Я не люблю писать не хвалебные отзывы, так как мне самой это не доставляет удовольствия. Но сегодня было крайне неприятно. Amarena на Ходынке мне давно знакома и была очень приятна. В Ковид спасали вкусные доставки, а в другие времена встречались с друзьями и было хорошо. Сервис наверно не всегда радовал, но качество и вкус блюд, уютная обстановка как-то сглаживали шероховатости обслуживания.
Однако сегодня я прям расстроилась. Пришла, сделала заказ, в том числе Цезарь с курицей. Принесли салат и я понимаю, что он плохо пахнет, ну вот совсем плохо. Подзываю официанта, он нюхает и забирает безо всяких споров. Потому как оно воняет.
После подходит менеджер, красивая девушка по имени Лейла и начинает убеждать меня, что с салатом всё хорошо, а курица приготовлена сувид. Но сувид тоже может задохнутся и стать дурно пахнущим. Лейла была настойчива, не признала проблему, не предложила компенсировать, сказала что снимет со счёта и ушла. Напоследок спросив хочу ли я что-то ещё заказать. Я сказала что буду кофе и десерт. Ну и так как официанта долго не было, я решила уже уйти.
И вот тут прям обидно стало. Я подхожу к Лейле, говорю что хочу заплатить и уйти. Она даёт мне чек, я оплачиваю она поворачивается ко мне спиной и уходит. Не сказав последнее прости, до свидания и что там ещё говорят когда принесли несвежее блюдо…
Резюме такое, больше не пойду сама. И друзей не приведу. Не то чтобы обиделась, просто не понимаю зачем. Я же Лейле не нужна, а она мне тем более. Грустно.
VNIITP-Ispytatelny Tsentr
September 2022
5
Добываем торф, сертификацию делаем только здесь. Приходится ездить из другого региона, но того стоит. Редкие люди и профессионально и по человеческим качествам!
Fishka
June 2022
5
Невероятно милое место) вкусно, симпатично и приветливо, рекомендую всем, особенно с детьми, особенно живущим рядом, особенно тем, кто как и мы любит большой компанией долго сидеть в ресторанчиках за городом, рытом с домом/дачей)
Residence Idillia
June 2022
5
Наша счастливая история знакомства с "Идиллией" началась с грустных событий.
Так получилось, что в декабре 2021 года у моей мамы отказали почки, по скорой она оказались в Боткинской где и заразились Ковидом, затем мама была перемещена в 52 больницу, в которой провела 2 месяца, так как заразилась Ковидом повторно. В общем к концу второго месяца в больнице стало понятно, что маме нужна реабилитация, так как самостоятельно она не могла ходить, да что там ходить - встать с подушки была уже проблема( плюс гемодиализ три раза в неделю и никакой возможности домашнего ухода, так как сиделок в квартире она не признавала (чужие люди дома), а мы все работаем.
Я посмотрела все предложения по реабилитации пожилых людей в Москве и области. В результате остановилась на пансионате "Идиллия" и не пожалела ни разу!
Во первых реабилитация, во вторых возможность поездок на гемодиализ, в третьих прекрасные условия для длительного проживания, 6 раз в день вкусная еда (мама особенно полюбила выпечку) и конечно прекрасные люди обеспечивающие безопасные, комфортные и почти домашние условия пребывания!
Провели в пансионате 4 месяца, в результате мама ходит сама, сама себя обслуживает и может оставаться самостоятельно дома! И за такие результаты я благодарю врачей, девочек медсестер и санитарок, что помогали маме, инструктора ЛФК и конечно тех, кто встречает при входе на ресепшене.
Отдельное и огромное спасибо Анастасии (в период нашего пребывания менеджер по работе с клиентами), за ее терпение, за компетентность и возможность решать любые вопросы с родственниками контингента, а мы родственники иногда очень нетерпеливы)
Написала много, но иначе не возможно, уложить в три строчки мою благодарность "Идиллии"не возможно)
Огромное спасибо, удачи и процветания!
Syrovarnya
August 2021
5
Ресторан с отменной кухней, прекрасным обслуживанием и непринуждённой атмосферой! Очень люблю!
Azbuka vkusa
August 2021
5
Отменный ассортимент и вообще хорошо)
Jonjoli
August 2021
5
Отличный ресторан! Вкусная грузинская кухня, нормальные цены и хорошие порции! 😄
Из-за популярности этого места, чуть дольше, чем могло бы быть, обслуживание. Но это мелочь, ведь настоящая кухня не терпит торопыг)
Ну а для жителей окрестностей это явно любимое место, так как на вечер необходима предварительный заказ столика!
Зайдите, не пожалеете!