Zdravcity
July 2024
1
Отвратительно( был купон на скидку 7% после 1 заказа. При заказе указала диапазон доставки 09.00-18.00, в момент подтверждения и оплаты - отобразился интервал с 18.00 до 23.00… ну допустим, решила ждать, хотя в принципе, уже напрягло. Весь день звонила им, они говорили, что доставка будет 100% до 23.00. Итог: доставки нет, ответа нет. Не буду писать, что препараты были крайне необходимы, в том числе для передачи родственникам в другой регион. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это сервис Здравсити !!! Отвратительно!
Eyekraft
July 2024
1
Заказывала оправу с Премиальными линзами AIKO в декабре 2022. Дорого. Заказом была довольна. Но зимой 2024 года на линзах в нижней части начало облезать покрытие. Ближе к лету облезло более 20 % покрытия. Пользоваться очками стало проблематично. Чередовала с контактными линзами. Обратилась в салон, сказали, что гарантия на эти линзы 2 года, и можно оставить очки на экспертизу. Прошла неделя, позвонили из салона и обозначили, что гарантийный срок в декабре 2022 года был оказывается 6 месяцев, а 2 года это только сейчас такой срок гарантии... То есть, в момент сдачи очков на экспертизу гарантия была 2 года, а через неделю (видимо придумывали) - гарантия 6 месяцев. При том, что дефект признан как брак. Странное решение по премиальным линзам, такого дефекта в них, в принципе, быть не должно. Соответственно, в гарантийном ремонте - отказ. Очень удобно для сети, что у клиента нет возможности зарегистрировать личный кабинет, где отображалась бы подобная информация. К слову, я заказывала уже 4 пары очков в этой сети.