В очередной раз приходила на обновление бровей к мастеру Ларисе. Как всегда всё прошло замечательно, результатом, оттенком я довольна. Мастеру Ларисе спасибо большое за работу и приятную беседу во время процедур🤗
Customer service Sfr in the Nevsky district of St. Petersburg
July 2023 •
2
Я просто в шоке с некоторых сотрудников в данном заведении. Пришла сегодня 13.07.23 в данный ПФР по предварительной электронной записи на 9:30. Пришла я раньше. Смотрю, открыто, ну я и зашла. Хотела пройти к терминалу, чтобы ввести пин код для завершения электронной записи, но на меня, с ходу, сотрудница пенсионного возраста начала орать как сумасшедшая: "КУДА!!!??? КУДА ЛОМИШЬСЯ!!!??? В 9:30 ОТКРОЕТСЯ!!!" Сказать, что я офигела от такого "приветствия", ничего не сказать. На вопрос "с какой стати Вы на меня орёте и хамите?", услышала в свой адрес кучу недовольства. Женщина явно считает, что раз она пенсионного возраста, значит с другими, кто помоложе, она может общаться "на ты". Только один большой нюанс, данное поведение говорит о неадекватности человека, потому что она орёт как невменяемая, и о некомпетентности данного сотрудника, потому что позволяет обращаться к приходящим людям "на ты". Да, я признаю, что не обратила внимания на то, что открытие в 9:30, НО! Там было уже открыто) Женщина могла бы сказать нормально, спокойно, что, дескать, "извините, но мы ещё не впускаем, подождите, ровно в 9:30 начнётся приём". ВСЁ. Я бы поняла, вопросов нет. Второй момент: электронная запись у меня была назначена на 9:30 в 09 окно. Когда уже начали подпускать к терминалу, я ввела пин код, получила талон, ну и пошла к 9 окну, но услышала, что объявили мой номер, но сказали, что нужно пройти к столу 26. Я не поняла, подошла к девушке администратору, которая сидит за столом около терминалов. Объяснила ей, что ведь у меня окно 9, на что началось очередное "шоу". Она мне хамски, с крайним недовольством: "ну и что, что у Вас окно 9, наверное форс-мажоры разные происходят, наверное сотрудник заболел?". И тут я просто будто телепортировалась в 90е, честное слово. Вот прям такого откровенного свинства я уже не испытывала давненько. Я понимаю, что люди все разные, у людей свои характеры, но вот такое отношение это просто неслыханно, просто отвратно. Единственное, спасибо сотруднице, которая меня принимала в кабинете/столе/окне (больше всё-таки это кабинет) 26. Всё корректно, вежливо, спокойно. Вот ей большое спасибо, к сожалению, не знаю как её зовут.
Brasserie Kriek
May 2023 •
5
Хорошее, уютное место. Вежливый персонал. Ела салат с ростбифом и яйцом пашот, очень понравился, рекомендую. Пиво тоже норм)