1. На ресепе нас встретила девушка, которой совершенно наплевать на клиентов, ведь гораздо важнее скроллить рилсики и ржать над ними, а не быть вовлеченной в рабочий процесс . Вот это уровень! Вот это клиентоориентированность! Дальше больше.
2. Идём в комнату, где включают "обучающее" видео с правилами заезда примерно на полторы минуты. Потом всё то же самое зачем-то повторяют, когда вы уже сидите в карте. Перед этим конечно же экипировка... Нам просто надевают шлем, спасибо хоть за чистые одноразовые подшлемники. А в карт садитесь хоть в чем мать родила, ну или хотя бы в том, в чем приехали. Ни о каких костюмах, а тем более о перчатках речи и быть не может.
3. Личные вещи? Оставьте их у трассы на стульчике. Да, вам не показалось. Нам просто сказали, что рюкзаки, телефоны, ключи и всё прочее мы можем оставить на стуле, который стоит рядом с трассой. Прям чувствуется — безопасность и забота у них явно в приоритете (сарказм).
4. В видео и при повторе, когда уже все сидели в картах, работнички делали акцент на том, как опасно врезаться друг в друга во время заезда. И тут есть пара нюансов: во-первых, один из них нарядился в костюм(а нам почему-то можно и без костюмов) и поехал с нами — с этим я сталкиваюсь в первые, чтобы сотрудник ехал вместе с посетителями, а во-вторых (и это ещё интереснее) — этот самый работничек дважды в меня влетел, причем второй раз был в спину (т.е. как крыса). Возникает пара резонных вопросов — правила только для посетителей, а сотрудники могут их не выполнять? Зачем в принципе он поехал с нами?
И да, это не первый картинг, на котором я был, поэтому, как минимум, есть с чем сравнить. Вывод — ни при каких условиях не советую посещать данное заведение.