АльфаСтрахование
June 2021
1
Месяц назад оформила КАСКО. Сегодня нужно было в полис вписать другого водителя, но отказали потому, что тот сотрудник, который оформлял полис ЗАБЫЛ прицепить оплату к полису. То есть у них в системе полис есть, деньги есть, но одно другое не цепляет. И исправить могут в порядке очереди, в нашем случае только 15 июня. Сегодня 11 июня, в праздничные и выходные дни, видимо отдыхают. Никак не работают 24/7, как обещают. Мне нужно сегодня. За КАСКО отдала 160тр (сто шестьдесят тысяч!!!) и теперь страховка эта ни о чем. Естественно, никому не рекомендую.Очень пожалела, что связалась с ними. Отдала кучу денег, потратила кучу нервов сегодня и все безрезультатно. И теперь нужно по трассе машину гнать в другой регион без КАСКО. Не связывайтесь. а если уже связались, рекомендую проверить привязку денег к полису, ибо рукожопые сотрудники не факт что сделали все правильно. Договор буду рассторгать.
Alfa-Centr Zdorovya
April 2021
1
Пришло время менять металлокерамику, давно стоит. Записалась к стоматологу-ортопеду на 10 апреля на 08-00. Приехала вовремя(!) Хотела зайти с Проспекта, в арке вода стоит выше молнии на сапогах (сутки идет то дождь, то дождь со снегом). Пройти невозможно. Звоню в регистратуру, объясняю ситуацию, мне советуют пройти через Сакко и Ванцетти. Что называется, "послали, так послали". Я столько луж в одном месте вообще никогда не видела. Рассказывать, как долго я искала вход (раньше приезжала на машине), как до него все-таки я дошла (ну как дошла...прыгала, за что-то цеплялась, где-то откровенно по лужам шла, лезла под шлагбаум) не буду, ибо дальше просто цензура не пропустит. Я не представляю - а если бы женщина с ребенком была? А если человек в возрасте или просто с ограниченными возможностями? Ведь этот квест не все пройти смогут. В итоге: время (30 мин), отпущенное на мое посещение, закончилось и мне предложили полтора часа подождать. Удивило, что пока я блуждала в поисках адекватного подхода в клинику, мне даже никто не позвонил, хоть бы поинтересовались, на время-то записана. Даже когда сама позвонила, опять же никто особо не вникал и отправили на Сакко и Ванцетти, хотя там можно было еще с одного поворота зайти, потом уже увидела, когда выходила из этой клиники. Если бы девушка объяснила это по телефону, то там бы и прошла. Конечно, очень глупая ситуация, расстроилась, но, в принципе, все платные клиники в нашем городе, одинаковые. И по ценам, и по качеству услуг. Так что записалась в другую клинику, а с Альфа-Центр Здоровья, видимо, распрощалась. Кстати, оставила запись в книге жалоб и предложений. Книгу дали абсолютно новую, прежняя закончилась).