Больше не воспользуюсь сервисом. Заказала букет тёте на день рождения в Кемерово, сама живу в Москве. Согласование букета скинули в 10 утра по кемеровскому времени, когда в Москве 6. Я уже проснулась и могла бы увидеть, но оно происходит в чате на сайте (хотя телефон я оставила). Понятно, что в 6 утра я не сижу в чате заказа на сайте Русского букета. Но если бы увидела, не согласовала бы. Букет собрали неряшливо, розы или полностью раскрыты, или сплющенные, нерасправленные. Засохшие листики не убраны, торчат, широкие листья несвежие, зажатые. Общее ощущение небрежности, делали на скорую руку. Букет состоял из 9 роз, стоимость 3460 р.
Отдыхали неделю в каникулы семьей, двое взрослых, трое детей 18, 13 и 7 лет. Жили в главном корпусе на 2 этаже. Нам все понравилось. Питание разнообразное, всегда есть овощи, фрукты, несколько видов супов, горячее есть диетическое и обычное. Рыба очень вкусная, особенно под овощами. Всегда есть мясная, рыбная нарезки, утром сырная. Кофе, правда, только американо и эспрессо, но рядом было горячее молоко, можно разбавить. В праздник накрыли праздничный стол с десертами, играла живая музыка - флейта и саксофон.
Большая территория, чудесный чистый воздух. Бассейнов два - более теплый для детей, соединенный переходом с главным корпусом. И спортивный, 25 метров, 4 дорожки, к нему надо идти по улице. Из небольших минусов - в спортивном бассейне нет сауны, младший у нас подмерзал, в душевой нет геля для душа. Учитывая, что в номерах нет мини-форматов геля и шампуня, надо привозить его с собой или покупать, на территории есть магазин. В кафе делают кислородный коктейль, 200 р/стакан.
Очень красивый исторический корпус, советую сходить, полюбоваться лепниной и статуями. Хорошая горка, маленькие тюбинги бесплатно, большие 300 рублей/час. Подъемник не работал, мало снега. Проводят мини-дискотеки, но почему-то не каждый день. Зажигательные, смешные, у нас все дети на них ходили и даже мы порой их поддерживали. Их проводят в центре "Созвездие", там же боулинг и игровые автоматы. Боулинг 1,5 т.р./час, жетон для автоматов 60 рублей.
Три современных теннисных стола, ракетки Torres в нормальном состоянии и шарики дают бесплатно. В тренажерном зале все тренажеры рабочие, есть гантельный ряд, теннисный стол, фитболы, коврики.
На этажах стоят кулеры с водой, в номере есть чайники, стаканы, кружки, небольшой холодильник. Уборка - это, в основном, смена полотенец, вынос мусора и добавление туалетной бумаги. Но по общему впечатлению, довольно чисто. С водой проблем не было, сантехника работала, свет тоже. Когда на улице было холодно, немного поддувало из окон, но в теплую погоду все было ок. Огромный балкон, на нем 2 стола и 3 стула, летом это огромный плюс.
В целом рекомендую к поездке с детьми, все предусмотрено для спокойного размеренного отдыха всей семьей.
Отличное место для семьи с детьми. Идеальная чистота, приветливый персонал, разнообразное и вкусное питание по системе "шведский стол". Огромная территория для прогулок, лесной воздух. В путевку входит проживание, питание, пользование бассейном (вода теплая, 4 дорожки, лягушатника нет), настольным теннисом (2 стола), тренажерным залом (не дошли), кинотеатром (были приятно удивлены, показывают свежие классные мультики и фильмы). Платно боулинг (тысяча рублей дорожка/час), бильярд, дартс, сауна в бассейне (2,5 т.р./2 часа), простенько, но чисто, сауна, душевые, комната отдыха, вода, чай. Также есть бесплатный каток, горка для тюбингов, горнолыжка, но мы приехали в оттепель и ничего не работало по этой причине. На ресепшн можно попросить большие шахматы, тоже дают бесплатно. Для малышей каждый вечер мини-диско (бесплатно). Работают пара баров, цены средние (выпечка от 90 р., пирожные около 200-250, кофе от 250р.). Отдельно напишу про питание: оно действительно очень качественное. Утром работают три кофе-машины, есть молоко, йогурты, хлопья, выпечка, омлет, запеканка, очень много овощей, как свежих, так и приготовленных, салатов, заправок к ним. Вкусные супы: за 2 дня мы попробовали борщ, бульон, тыквенный крем-суп. Я отметила салат из свежей моркови с яблоками и грецким орехом, тушеную тыкву с изюмом и яблоком, рагу со стручковой фасолью, салат из красной капусты. Постоянно свежие фрукты в каждый прием пищи: яблоки, апельсины, груши, бананы. Хорошие напитки для детей, которые не любят чай - например, шиповник в разных вариантах - с сахаром и без сахара, вишневый напиток в таких же вариантах, компот из груш. Никаких порошковых соков. Убирают со столов быстро, еды и мест хватает, персонал приветливый. Мы жили в двухкомнатном апартаменте с кухней не в главном корпусе, у нас было просто, но чисто и всего хватало. Белоснежное постельное, хорошие полотенца, в номере разовые гели для душа, шампунь, мыло, шапочки, тапочки. У нас были стаканы, чайные пары, ложки, вилки, ножи, тарелки, даже кухонное полотенце. Техника хорошая - чайник Горение, плита Занусси. С водой перебоев не было, прозрачная, до горячей нагревалась за пару минут, если долго не пользовались. Большая территория, почищенные дорожки, лесной воздух. В целом моей семье все очень понравилось, даже больше, чем в некоторые разы в Турции или Египте. Рекомендую.
Комфортное место для семей с детьми самого разного возраста. Важно, что учитывают вкусы людей, развиваются, идут за спросом.
Отметила на этот раз: появился бесплатный вай фай по всей территории, много товаров из серии "забыли дома" - от панамок до детских игрушек. Стало больше точек для перекуса типа хотдогов, кукурузы, мороженого (стационарное кафе уже порой не справляется с наплывом), везде поставили комфортные скамейки и столы под тентами для тех, кто привез перекус с собой. Лето жаркое, для детей организовали надувные бассейны, рамку с разбрызгивателем. Из того, что было и раньше и вызывает хорошие впечатления: классный ученый-билетер при входе, который играет на смешном музыкальном инструменте и поет, чистые бесплатные туалеты без запаха (зимой теплые), понятная навигация, приятные мелочи типа баннеров "Счастливого пути, спасибо, что были с нами!", да много всего еще.
Билеты не дешевые, но в них многое входит, например, участие в мастер-классе по раскраске гипсовой фигурки, экскурсии к хаски, к оленям и еще в пару закрытых вольеров, бессрочное в течение дня пребывание на территории, где есть качели, аниматор с играми, пенная дискотека. Кстати, экскурсия полноценная - перед заходом минут 15 интересный рассказ о животных с вопросами аудитории.
Корм покупаешь в удобном пластиковом боксе с инструкцией, что и кому давать. Животные, хотя многие и пожилые, спасенные из контактных зоопарков, здоровые, позитивные, выглядывают сотрудников издалека, очень любят.
Отмечу экскурсовода Татьяну - юную, но очень талантливую и эмпатичную девушку, которая рассказывала так, что было понятно и детям, и взрослым. Глубоко в предмете рассказа, хорошо ориентируется и в биологии, и в истории фермы, ответила на любые вопросы о животных, кто откуда, какой у кого характер и т.д. И в целом - невероятно клиентоориентированный коллектив, при этом всегда на страже интересов питомцев.
С удовольствием приезжаем, желаем развития и процветания!
Выписала маме "Комсомолку"-толстушки и "Вечерку" на полгода. Их просто не носят. На горячей линии Почты России принимают претензии и пишут отписки в течение 30 рабочих дней. В отделении Андреевки мне ничего внятного сказать не могут, сначала "сортировка в Клину переезжала", потом "нам их не привозят, мы не знаем, где они". Невероятно простой вопрос, который НИКАК не решается.
Любят детей, берут всех, учат отлично, лучше, чем в некоторых группах муниципальных школ. Заинтересованы в уровне, заявляются в Детскую волейбольную лигу, организуют летние сборы
Отличный сервис, профессионалы работают. Приехала к ним от другого сервиса известного зеленоградского, где мне выкатили ремонт на 30 тысяч с заменой двух радиаторов. Быстро посмотрели, за 6,5 тысяч промыли систему, залили новый антифриз, печка стала дуть как новая. Теперь только к ним.
Отличный садик, замечательные воспитатели и нянечки, относятся со всей душой. Очень чисто, постоянно моют и протирают, ухоженная территория, зимой всегда чистят снег, летом аккуратные газоны. Ребенок бежит в сад каждое утро с удовольствием. Устраивают классные утренники. Есть новый комфортный бассейн, посещение бесплатное. Есть платные кружки по подготовке к школе, ребенок стал хорошо читать и считать. Однозначно рекомендую.
Потрясающие сотрудники, открытые, приятные, всегда придут на помощь. Внизу красивая выставка. Быстро оформили читательский билет. Чистые туалеты. Минус только - нет буфета, он есть, но там можно поесть только принесенное с собой. С учетом того, что многие там целый день, хотелось бы хотя бы пару вендинговых автоматов.
Отличное место. Вход на территорию бесплатный. Пожарили шашлыки, в стоимость беседки нам включили решетку, уголь и розжиг, не пришлось тащить на себе. Есть детская площадка, волейбольная, батуты, прокат, территория чистая и ухоженная. Можно взять напрокат удочку и порыбачить. Нам все понравилось, рекомендуем