subscriber

subscription

68.6K

views

Ivanor

July 2024

Заехал на диагностику подвески, все четко объяснил в чем проблема, какой звук, от куда, при каких обстоятельствах. Сделали диагностику, ничего не нашли, сказали все ок у вас, я говорю звук то есть, я хочу найти и устранить, сказали что надо какое-то оборудование которого у них нет. За что платил деньги не понятно. Проблема не решена, работа посредственная. Зато написали кучу не нужного мне, что надо заменить и стоимость, ну типа заменить лампочку над номером, заменить тормозную жидкость (а то что она новая, не важно).. Мое мнение услуга не оказана, брать деньги не должны были. Это уже второй раз за два года. В другом сервисе проблему обнаружили. Рекомендовать не могу данный сервис

Kontur Elba

April 2024

Пользуюсь сервисом более 10 лет, все было на 4+. Последний годы отвратительные изменения, убрали нормальную консультацию, стараются все через чат, что не всегда удобно. Качество (компетенция) специалистов тех поддержки ухудшилось очень сильно. При попытки дозвониться, 30 минут, все специалисты заняты, так и не вышло. Куча технических ошибок, пишут считайте взносы сами))), так тогда зачем ваш сервис. Сервис с аналогичным функционалом в банке в 10 раз дешевле стоит. Короче говоря мы уже отказались от части сервисов группы контур, поднимают стоимость каждый год и для постоянных клиентов тоже, видимо эльба следующая для отказа. Новичкам, перед подключением внимательно ознакомьтесь с рынком, с функционалом, почитайте что пишут пользователи и т.д. Актуальность данного сервиса под большим вопросом. Очень, очень плохо, не могу рекомендовать. Пока дописал отзыв, жду очереди уже более 45 минут).