Минусы
В номере не было питьевой воды, на ресепшн при заселении не объяснили, где её брать, пришлось звонить и уточнять специально. Оказалось, что нужно выходить в коридор и брать в кулере или просить воду на ресепшн.
Номер был остывшим и холодным, когда я заселились, в моей броне было указано время заселения, но никто не потрудился включить отопление заранее. Снова пришлось самой звонить администратору и расспрашивать, как сделать так, чтобы в номере стало тепло. Установила температуру на максимум, но в комнате стало тепло только часов через пять.
Нет пандусов на лестницах снаружи и внутри, лифта также нет, с тяжёлым чемоданом было некомфортно преодолевать эти препятствия.
Утром в ресторане ждала более 5 минут и никто не появился, не подошёл. Так как опаздывала и нужно было выселяться, не хотелось сидеть так ещё неопределённое время. Только после обращения к администратору ко мне подошли и поинтересовалась, что я буду пить- чай или кофе.
Сок и слойка были вкусными, брускетта - абсолютно безвкусной, к тому же хлеб со слабосоленой рыбой это не брускетта.
В номере нет чайника, чашек, чая, хотя бы на один раз
Плюсы
По ванной комнате нареканий нет, была изначально прогрета, фен имелся.
Администратор помогла поднять чемодан на второй этаж, хотя это и не входит, я думаю, в её обязанности.
Также администратор предложила при выселении предупредить её, чтобы мне помогли спустить чемодан, но я этим не воспользовалась, потому что спешила.
Интерьер номера неплохой в целом, но мебель из ЛДСП с облупленными краями произвела неприятное впечатление, прикроватная полка была провисшей.