ПИК-Комфорт
June 2023
1
Отвратительный сервис ! 7 июня заявку подала , указала желательные дни и часы звонка, уже 10й день жду звонка и еще не известно , когда позвонят
Eyekraft
June 2023
1
Странная сеть! Позвонила , чтобы узнать цену на обычные линзы для зрения, мне в ответ, обращайтесь в салон. Что же пойдем в другой салон
Smarent
May 2023
5
Обратилась в компанию за космплексным пакетом услуг. Приемка, мебелировка и сдача в аренду. Очень удобно. Экономит собственное время. Лично выехала на обьект один раз с приемщиком, а потом все делала компания. Прислали визуалицацию мебелеровки, я выбрала, они сделали. По окончанию мкьелеровки попросила фото. Прислали. Потом согласовали цену по аренде и все.
Riviera Municipal Beach
September 2022
3
Пляж благоустроен и для комфорта практически все есть. Не хватает отдельной зоны только для детей с родителями. Мы приехали на несколько дней отдохнуть и по всюду крищачие груднечки. Перемещались как могли, но, это было не комфортно. Когда обратилась к сервесу и предложила, что вашему пляжу не хватает отдельно зоны родителям с детьми, мужчина похамски ответил, это муниципальный пляж, а не коммерческий( про себя подумала, а цены коммерческие 700р день на одного, человека😁, класс) В бесполезный диалог не стала вступать, молча перешла на другой шизлонг. Сервису не хватает тактичной коммуникации работы с клиентом и брать во внимание идеи и развитие их. Если администрация примет идею разделения зоны родителей с дитьми , это будет на все 💯 сервис.
Utopia World
September 2019
1
В отели первый раз, поехали по рекомендации. Были в сентябре 2019г. В целом понравилось, виды, очень много зелени, питание, но есть минусы. Прочитала предыдущие отзывы да это все ощущается и наблюдается. Например один минусов в сервисе. Подавали крабов, когда взяли и сели за стол, то оказалась, что приборов нет, чтобы разделать их. В итоге попросила позвать менеджера, они мне сейчас минутку, через 10 минут еще раз напомнила, официант буркнул менеджеру на своем языке, а тот на нас посмотрел и что ответил.. Я уже и так поняла. Официант подходит и говорит, что менеджера не будет.. Отдыхающие, как с голодного века, хватали крабы, я к одной семье подошла и спросила, как вы смогли сьесть крабов, да мы из середины все сьели и все, да нас все устраивает. Таков был ответ этой семьи. И таких большинство 90%. Еще интересный момент, когда приезжаешь начинаешь разговаривать, весь персонал говорит на русском, какая нибудь проблема или например, по сервису решить нужно, сразу весь персонал машет головой и не понимает вас.....Вопрос к отелю по сервису. Если вы притендуете на 5 звезд, так соответствуйте и сервис это одна из главных "МЕЛОЧЕЙ"! Еще такая тонкость этот отель не для людей в возрасте и с детьми с колясками, если вы будите проживать на виллах. Лифт может сломаться, делать его будут минимум сутки, как это произошло у нас. А до того , как сделают лифт Вы будите заниматься скалолазанием в предалевании одного из этапа, чтобы хотябы поесть... К аквапарку лифта у них нет и нужно тоже будет приодалеть вам целый крутой склон, чтобы вернутся в ваши номера. Если вы все таки хотите поехать с пожилыми вашими родителями и с детьми и колясками берите номера в главном корпусе! Удачи!
Varenichnaya № 9
December 2018
5
Второй раз сегодня по бывала в Сергеевом Посаде и в полном восторге. Первый раз от Лавры. Второй раз от вашего кафе. Очень вкусная кухня. Подруга взяла божественный гороховый супчик, а я взяла несравненные гедза из тонкого теста, которые тают во рту и оставляют незабываемое послевкусие. Приятно удивил напиток из шиповника и вообщее соотношение цены качество, по сравнению с Москвой. Важный показатель, что много родителей с детьми!