Planeta zdorovya
November 2023
1
18.11.2023 года я сделала интернет-заказ, спустя время пошла его забирать, на кассе консультант-фармацевт Каныгина провела заказ по кассе, но не спросила про бонусы спасибо от Сбербанка. Был задан вопрос про бонусы, на что я получила ответ: а мы списываем бонусы по желанию клиента, клиент должен был самостоятельно уточнить этот вопрос. Странный момент, в других аптеках про бонусы всегда спрашивают, а здесь условия поменялись и информации об этом нет никакой. Прошу разобраться с данным вопросом и обучить фармацевта правильно доносить информацию до клиентов.