Пользовались доставкой не один раз. Вчера, сделав заказ, через какое-то время увидел, что заказ просто отменен, хотя все было оплачено и адрес доставки указан. Сам связался со службой поддержки. Мне ответили через длительное время, что якобы со мной не смогли связаться для уточнения деталей. Это обман! Мне не звонили. Не рекомендую с ними связываться. На сообщения не оовечают, обманывают. Плевать они хотели на клиентов. Даже не извинились.
The International Academic Center Harmony
June 2024
3
Хорошая гостиница. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Максимально сопровождали и отвечали на вопросы, чтобы сделать пребывание максимально комфортным. Завтрак вкусный и разнообразный. Есть даже шампанское. Шампанским встречали и при заселении. Территория не очень большая, но есть выход к заливу. Огромный минус - шумоизоляция. Очень хорошо слышно все, что происходит в коридоре. В 2.30 ночи заселились гости в соседний номер. Включили телевизор. Музыка и разговоры нас разбудили. После звонка на стойку регистрации сотрудники быстро пришли и попросили гостей вести себя тише. Удивительно, почему стены такие тонкие?..
ZetAuto
May 2024
5
Отличный сервис! Обслуживаю машину много лет. Грамотные специалисты, качественное выполнение работ. Всё необходимые запчасти они заказывают сами. Восстанавливают то, что можно починить. Отдельно хотел бы отметить высокое качество шиномонтажа.
Pokrovsky
April 2024
4
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошая шумоизоляция между номерами. Хороший бассейн и две сауны.
Из минусов: на завтраке очень много народа, а столов не много. Я бы предложил поставить больше столов на 2 или 4 человек. Иначе за большим круглым столом придётся сидеть с другими гостями. Ковролин в номере уже потёрт, в номере уже требуется косметический ремонт. Цена за проживание завышена.
Yes
April 2024
5
Очень вкусная еда! Разнообразное меню. Недорого. Готовят быстро.
Из минусов: туалет на улице, деревянный.
Svir
April 2024
4
Уютная гостиница в жилом доме. Номер был хороший, но мебель сильно уставшая, хорошо бы её обновить. Кровать средняя по комфорту. В гостинице нет лифта, подниматься по узкой лестнице с чемоданом очень некомфортно. Завтра вкусный, но очень маленький по объёму. Его нужно заказывать по меню не шведский стол. Персонал приветливый.
Enkel
February 2024
5
Отличный магазин. Можно купить многие товары из ассортимента Икеа. Товары оригинальные. Цены очень привлекательные.
Maly Drama Theatre
February 2024
5
Отличный театр. Замечательные спектакли и звёздный состав актёров.
Mansilion
February 2024
5
Гостиница понравилась. Приветливый персонал, чистые и уютные номера. Завтра приносят в номер по предварительному заказу. Завтрак вкусный. Гостиница расположена в тихом переулке. Шумоизоляция между номерами далеко не идеальна, соседей слышно через стену.
Yolki-Palki
January 2024
1
Заказал у ООО «Ёлки-Палки» (ООО «ЛИЧНЫЙ ОПЫТ») каркасный одноэтажный дом «под ключ». По условиям договора еще до начала строительства организация получила все денежные средства по договору. Менеджер обещал за 2 месяца высококачественно построить дом.
Проект дома менеджер прислал после монтажа фундамента. Выяснилось, что размеры помещений будут не такими, какие мы просили сделать. Менеджер сообщил, что уже ничего не изменить, поскольку фундамент смонтирован.
Строители и стройматериалы приехали на участок на 10 дней позже сроков, указанных в договоре. В день завоза материалов бригадир позвонил и сообщил, что они выезжают с базы и их нужно встретить на объекте через полтора часа и все показать.
Строители бросали окурки на деревянные конструкции строящегося дома. Бытовые отходы не убирали за собой.
В проекте, который со мной никто не согласовывал, были найдены ошибки в связи с чем строителям приходилось переделывать сделанную работу, что вызывало у них негативную реакцию. Неделями стройка простаивала в ожидании подвоза материалов, что так же злило бригаду.
Большей части информации не было в проектной документации.
Например, не было информации о кровле. Бригада собиралась устанавливать металлочерепицу по своему усмотрению, с нарушением требований производителя, что в дальнейшем привело бы к отсутствию гарантии. После моего вмешательства все переделали.
Внешняя отделка дома по договору – имитация бруса сорта АБ с покраской на производстве. Доски оказались кривыми и не соответствующими сорту АБ. Бригаду кривизна не смутила. Менеджер на вопрос о несоответствии доски сорту, указанному в договоре, сказал мне, что нарушений нет. После изучения мною требований сортности древесины, выяснилось, что доска не соответствует сорту АБ по ГОСТу. При повторном обсуждении этого вопроса менеджер сообщил, что имитация бруса не соответствует условиям договора и предложил вернуть 70 000 рублей или полностью демонтировать весь фасад и вернуть за него денежные средства. Переделывать свою ошибку компания не планирует.
Внутренняя отделка дома заказана имитацией бруса с покраской на производстве. Некоторые доски оказались кривыми и со значительными дефектами, доски с механическими повреждениями были смонтированы в самых заметных местах. Белые доски устанавливались грязными руками, с разными зазорами, доборные элементы не совмещены в углах, при этом работники сообщили, что они не краснодеревщики, следы грязи на стенах они закрасят, а в техническом задании у них не указано, как монтировать доски, поэтому они выполняют работу так, как им удобно. Все стыки смонтированы со ступеньками. Следы неаккуратного монтажа закрашивались кисточкой уже поверх заводской окраски, что портит внешний вид стен. Строители очень хотели как-нибудь закончить работы и поехать на следующий объект. Срок сдачи объекта строительства нарушен на 2 месяца. При этом, дом еще не готов.
На звонки и письменные претензии компания долгое время не реагировала. Наконец, со мной нехотя созвонился директор и сказал, что он по видео и фото не видит никаких нарушений. Вопросы никак не решаются.
Надеюсь, что этот отзыв поможет другому потребителю сделать правильный выбор при поиске строительной компании.