Добрый день.
На данный момент отдыхаю а данном отеле.
Покупала на 15 дней. Завтраки+ужины.
1.Завтраки… нельзя назвать завтраком.ем только арбуз и дыню.но дыня зелёная,арбуз иногда не первой свежести.
Брала жаренное яйцо…запах плохой.не стала рисковать.все однообразное.яйца жаренные,рис,сосиски,зеленые огурцы,помидоры.хлеб и джем. НА ЭТОМ ВСЕ!!!
Кофе РАСТРОРИМЫЙ!!!!!
Что? 4*
Вы в своем уме????
Это позорище.
2.полотенце берешь один раз в день.если оно мокрое и хочешь сдать,то плати.
Второй раз взять только за деньги.
3.ужины. С эти вообще полная ерунда.
Заказываешь по меню 2 блюда.
суп или салат и второе))) десерта нет.хотя гид говорил и десерт сходит.
И что САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ))))))
Когда за деньги это вкусное хорошее блюдо))это же блюдо,но по системе «завтраки и ужины»
Когда на ужин)))) вуаля)))) делают на отвали. То рис не положат,то ингредиенты. Например,сегодня заказала курицу в соусе,с орехами,болгарским перцем,овощами обжаренными и т.д
Принесли горку риса заветренного.прям слипшейся и заветренный…рядом пару кусочков курицы и несколько долек огурца зеленого и помидора.вы это серьезно?????? Что за позорище устраиваете. Я так разочарована.
Готовят долго.от 30 минут.
4.к океану идти 25 минут. Специально засекла.
5.есть трансфер.но!!! Он едет к океану в 08:30
А обратно только в 14:30. На океане солнцепек. Вы серьезно? Все это время там быть? Или обратно идти по жаре 25 минут…
Чтоб вы были готовы,милые читатели на море магазинов нет.и если,вдруг,у вас закончилась вода….
То только одна женщина привозит и продает воду! Но!!! Не всегда!!! И пол дня.иногда в 12:00 уезжает. если вода закончилась,сиди жди трансфер или или далеко к отелю.все магазины только у отеля.
6. В номере пол не моют.только подметают
7. В ванной включаешь душ,вода льется везде…. Сливы не сделаны с наклоном. Полностью и к унитазу и вся ванна мокрая.скользко. Вода не уходит до следующего дня.
8.дверь входная одно название. Хлипкая.и когда кто-то в коридоре идет.загорается свет,то в номере ночью как будто кто-то включил свет.именно сейчас я от этого и проснулась.фото приложу. Так как зазоры и щели в двери входной. И свет виден.
9. Шумоизоляции «0» бухие соседи то ломятся к себе в номера,то орут,то ругаются.ночью нормально не поспать!!!! А я приехала отдыхать!
10.кофе на завтрак растворимый.в номере кофемашины заявленной нет.
11.фена нет.
12. Вода средней температуры.но крана горячей и холодной нет. Не удобно…. Например,хочется под холодной водой постоять.
13.кондиционер.одно название.жара в номере.но из плюсов работает весь день.
Гудит всю ночь.спать не дает.весь балкон в воде от него.не выйти на балкон.
14.шкафа нет.
15.сейф не работает
Плюсы.
1.официант на баре.высокий черный мальчик.приветливый,добрый. Всегда во всем поможет.
2.замечательнвй кот. Такой ласковый и добрый живет в отеле.
3.океан реально классный.береговая линия широкая.
4.рядом аптека,магазины,фрукты,салоны массажа.
5.диджей в ресторане ставит русскую музыку.
6.есть бассейн.кому нужен.не большой,вода сильно теплая.но кому-то,возможно,понравится.
7.постельное чистое,подушки,одеяло есть.вроде ничего,спать можно.
8.полотенца хорошие.чистые.меняют
На этом все. Сказать честно,разочарована. Все таки,это не 4* никак. Это 2-3*
Качество завтраков, Растворимый кофе на завтрак) и ужины на отвали (хотя я за них УЖЕ ЗАПЛАТИЛА) просто не стоят этих денег.
Если ехать,то не покупать даже завтраки.
Kosmos
January 2023
1
Компания ооо Акцепт.
Работает,как Усачева Маргаритта Михайловна.Не рекомендую.владелец Михаил неадекват полный.вел мою фирму 8 лет.в итоге задолженность по налогам и одновременно переплата в 300 тыс.когда пришла претензия с налоговой, задала вопрос начал неадекватно себя вести. Пугать и т.д. Сказал,что работа наша закончена.есть скрины переписки.
Просто первый раз с таким сталкиваюсь.
Если не хотите проблем,не связывайтесь с человеком,который за свои ошибки даже нормально поговорить не может.и вместо того,чтобы решить и исправить,начал пугать) говорить: «давайте посмотрим у кого толще» идите к юристам..и бросил трубку.на звонки не отвечал больше.это что вообще такое???? Вы где? У нас с вами официальный договор,я вам каждый месяц плачу деньги.вы косячите и даже объяснить не можете??
Мой вам совет!Не хотите проблем-не работайте с данной компанией.жду извинений.
По поводу налогов по Ип не мог ответить.постоянно куда-то спешит,нет времени и т.д.
Зачем берете много фирм,если нет времени и так косячите?
Vlasova Lab
December 2022
5
Юлечка отличный специалист. Потрясающие брови и ламинирование ресниц.
Art Lab Medovarus
November 2022
1
Не рекомендую данное заведение!!
Мерзкий официант девушка с косичками.все впечатление о ресторане портит.
В меню борщ с гренкой и с салом.принесли гренку намазанную салом.не предупредив.
Я ждала 10 минут.пока кто-то подойдет. я сало не ем.официанта попросила заменить на просто гренку и не намазывать салом.она пошла. через 10 минут я спросила о хлебе.она сказала сейчас принесёт.принесла еще через 5 минут 6 кусков черного хлеба и сказала,что это отдельное блюдо.
Во-первых,мой борщ уже остыл,во-вторых,почему не заменить гренку намазанную салом на просто гренку? Зачем мне платить за 6 кусков хлеЭто клиентоориентированность?
Все впечатление испортил персонал.женщина не приветливая.
Парень,который встречал и провожал за стол приветливый и хороший,но с женщиной такой… желания прийти больше не возникло.
В борще мясо просто твердое.
В ресторане персонал так громко обсуждали свои личные проблемы с матами,что сидеть было неприятно.музыка даже не перебивала.
Руководство прошу обратить внимание.может,поэтому данное кафе пустое стоит.
Не рекомендую данное заведение!!
Frank
September 2022
1
Обычно не пишу негативные отзывы, но эта хамка хостел Ангелина. Просто вверх не компетентности, высокомерия и невнимательности к рабочим обязанностям.
Прошу руководство обратить внимание на работу хостела. Человеку все ровно на гостей. Она пришла покрасоваться собой, почувствовать «власть» на работу и обниматься с персоналом. Хостел гостям говорит: «вы сами следите за очередью». « стойте ждите» хотя 7-8 столиков свободны в этот момент) Разговаривая с людьми постоянно в телефоне и в компьютере. На людей не смотрит. В каком-то непонятном измененном состоянии. Она вообще может работать с людьми? Люди сами ее ищут, чтоб спросить о свободном столике.
Пришли в 10.09 в 18:30 сказала, что столики заняты, хотя 7-8 столиков были свободны на тот момент. Сказала, что все занято и в 19:00 придут люди, если до 19:15 не придут, то посадит нас за столик.
В итоге ТОЛЬКО в 19:30 посадила нас. Когда мы сказали, что УЖЕ ЧАС ЖДЕМ!!!! И 8 столов свободны!!!! Она начала хамить, что « она все здесь решает, кого куда садить».
При этом НИ ОДИН СТОЛИК не был занят и « забронированные» столы пустовали. Мы просидели в ресторане 50 минут. Поели. Кухня была, как всегда, хорошая. Официант внимательный и обходительный.
Хотели съесть десерт. К Нам подошел Дмитрий, который защищался за Ангелину и некорректно себя вел, спорил с вами, что Ангелина права, когда садили нас за стол.
И сказал: «освободите столик». У вас был час, чтобы поесть.
Когда я сказала, что еще не один «забронированный» по словам Ангелины столик не занят. В итоге, хамил нам.
Мы ушли.
Прошу просмотреть видео сьемку и увидеть, что ресторан был пустой! Ангелина ведет ресторан к убыткам таким своим отношением к ресторану и гостям. Очереди гна входе ужасные и полупустой ресторан. Это нормально???? Первый раз такое вижу.
не первый раз в вашем ресторане, но такого хамства еще не видела. Подробно все описала в жалобной книге. Так же жалобу напишу в компетентные органы. Фото свободных столиков прилагаю.
Advokat
June 2022
1
не выслушал, зовет на встречу. для меня важно, чтобы понять будем мы работать или инет. будут обидчики посажены или нет. а просто ехать, какой смысл. не рекомендую
Wildberries
June 2022
1
Пришла,висит,что тех.перерыв 15 минут.простояла 45 минут и никого нет… ужас
British Bro Coffee
March 2022
5
Милое и приятное место.приветливый персонал.
Apelsin
March 2022
5
Анастасия Капылович просто стилист от Бога!!! Это супер профессионал! Благодарю!
Russian Agricultural Bank
March 2022
1
Ужасное отношение к клиентам.когда пришли открыть эскроу,нам сказали 1час ожидания.а сейчас уже прошло 3часа.как так??? Что за отношение к клиентам?! Работает 1человек на все отделение.очередь ужасная.и сказали,что ещё часа 2ждать.перед нами 10 человек клиентов….1 сотрудник работает.попросила жалобную книгу,сказали нет. Почему не сделать чек лист и не научить остальных сотрудников или вызвать дополнительных сотрудников?