С момента открытия это место считалось самым лучшим. Я сама останавливалась здесь два года назад, кроме того отмечали юбилей подруги, посещали другие мероприятия. Сняла звезду за снижение качества. В этот раз остановилась в любимой Валенсии, проживание ок, как и в прошлый раз, а по ресторану хочу отметить снижение качества еды и качества обслуживания. Сменилось руководство, новый менеджмент явно экономит на персонале. Раньше весь персонал был квалифицированным и клиенториентированным. Качество блюд оставляет желать лучшего, при этом подняли существенно цены. У сотрудников есть желание работать, очень улыбчивы и дружелюбны, но элементарных вещей не знают, налицо отсутствие опыта. К примеру, на завтрак нет воды, да не 5*, но вода в такую жару это прямая необходимость. В чем проблема налить графин воды, не поверю что нет кулера. Завтрак подавали с задержкой, количество как украли, сами посудите - один порезанный огурец на все количество отдыхающих, каша манная?!, сыр, масло, хлеб, джем все приходилось каждый раз спрашивать (джема не было, в итоге, сыра тоже, масло подали потом нарезанное, почему не порционное? Оно все расстаяло, что невозможно взять с тарелки), омлет стыдно было брать больше одного кусочка(размер кусочка 3 см *2см),потому что из того количества, которое было предложено, было ощущение, что другим просто не достанется. Выпечка -дешевая заморозка из супермаркета, кофемашины нет, кофе растворимый только. Возможно , это установка руководства, не знаю, но это перебор. Цена номера 5000-7000 руб. Ужин тоже очень разочаровал своим качествам... Отзыв пишу не для кляузы и,как следствие, принятия резких кадровых решений, а чтоб обратили на это внимание, возможно, провели бы обучение либо добавили опцию проживания без завтрака с меньшей ценой. Понятно желание заработка в сезон с наименьшими затратами, но потерянное имя, как известно , приносит больше убытков на перспективу. Номера комфортные, есть кондиционер, ТВ, холодильник, современная сантехника,удобная мебель. Очень живописное место, рядом шикарный пляж, есть много вариантов водных активностей, райское место.
System Massage Studio
July 2024
5
Однозначно вернусь сюда ещё! Была записана к одному мастеру, но по приходу произошла замена на стажёра из-за форс-мажора. Хочу отметить четкую работу администратора, вежливо и деликатно, а самое главное быстро разрулила ситуацию. Была у стажёра Николая, очень понравился мастер! Отлично проработал каждую мышцу, без лишних разговоров. Кроме того, приятная обстановка в салоне располагают к релаксу и перезагрузке. Вышла как новенькая)))
Bustokratia
June 2024
5
Очень довольна покупками! Спасибо большое мастеру Татьяне. Подобрали прекрасные модели, ношу с удовольствием! Очень комфортные отдельные комнаты для клиентов, доброжелательный персонал. Первые раз обращалась ровно год назад, сервис на том же высоком уровне!
Demidkovo
May 2024
4
Была там всего двое суток, только проживание и завтрак. Очень красивая территория, номера хорошие, даже с очень неплохой шумоизоляцией. Завтраки вкусные. Звезду сняла за проблему с сервисом. Приехали ночью большой группой, корпуса по территории разбросаны, указатели не соответствуют правильному направлению. Все заблудились, хоть бы поставили человека, который направлял а темноте. В отделе продаж очеееень недружелюбные сотрудницы, это мягко говоря, к тому же нечетко и некорректно излагают свои мысли.
Dessange
May 2024
3
Очень разочарована сегодняшним визитом (18 мая 2024 в 17.00)в Десанж на Парке культуры. Мой мастер Егор уволился, порекомендовали обратиться к новому мастеру Виктории. Я всегда делаю сложное окрашивание, есть нюансы по моим волосам, к новому мастеру было страшновато, но меня уверили, что уточним у Егора нюансы. Прихожу в салон, администратор меня не видит, хотя стою в упор на нее смотрю, потом наконец удосужила вниманием -а, здрасьте (дословно). Я уже напряглась. Потом приходит мастер, как оказалось, абсолютно не клиентоориентированна! На мою просьбу переместиться (свободные места были), недовольно прокомментировала,мол, как видите, все занято. Ок, спрашиваю насчёт консультации с Егором, ответ очень обиженный, мол, у меня своя техника. Ок. Возможно, с моей стороны не корректно, но то, что я услышала дальше, это просто за гранью. Вас же предупредили, что я начинающий мастер, могут быть огрехи. Я спрашиваю, какого рода? Вы можете сжечь волосы или что? Она, ну нет,но может быть желтизна, к тому же новый окислитель теперь используем, я не знаю как он сработает. То есть явно отговаривала от работы с ней. Ну ок, я ушла. Очень странно,что в салоне такого уровня такие не уверенные в себе, в своей квалификации мастера, да ещё и перекладывают вину на новый окислитель. Ребят, я прошу прощения, но это перебор. Это же не подвальная парикмахерская на окраине. У вас всегда была великолепная школа мастеров. Абсолютно все и с опытом и начинающие это всегда знак качества. Но, похоже, качество уходит. Никому не буду больше рекомендовать это место. Планируешь время заранее, совместив все дела, а тут такое разочарование. В итоге, очень повезло, что в салоне премиум класса на Таганской оказался на это время свободный мастер (клиент заболел), что мне не пришлось кроить опять свой график под новое посещение.
Restaurant Bolshevik Loft
January 2024
5
Отличное место! Все очень четко организованно, чисто, уютно, вежливо,вкусно, комфортно! Однозначно вернусь!
1icontact.ru
November 2023
5
Потрясающе интересно! Живо, познавательно, классно!!! Спасибище огромное! Ушла в таком ресурсе мощном! Хотя пришла в состоянии сарказма 🙈 Спасибо спикеру за новые знания, за ресурс! Обязательно приду ещё и ещё!
City Star
September 2023
4
Отличная локация, в центре, все рядом. Спасибо большое персоналу! Очень вежливые сотрудники ресепшен и лобби бара. В номере все достойно, есть халаты, тапочки, сейф,вода, чай, кофе,чайник, удобный матрас. Всё чисто, в хорошем состоянии. Звезду сняла за полное отсутствие шумоизоляции, в соседнем номере в 5.40 начались разговоры, причем на обычной громкости, никто не ругался, но ощущение было, что они в моем номере. Проснулась даже с тревогой. Берите бируши обязательно!!!! Я в этот раз взяла и только благодаря им спаслась от шумового мусора соседей. В целом, отель современный, есть сплит система. На улице было холодно,включила на обогрев и ок. Самый большой плюс это расположение! Всё рядом. Я была проездом,чтоб посмотреть город, все успела. Моим коллегам повезло больше с соседями, поэтому у них впечатление было отличное и даже сказали мне спасибо за выбор отеля для нашей поездки. Ещё раз спасибо персоналу за чистоту, вежливость и дружелюбие!
Centr klinicheskoy stomatologii
June 2023
5
Очень понравилась клиника! Современное оборудование, материалы, дружелюбный и профессиональный персонал. Большая благодарность доктору Люртаевой Эльвире Эдуардовне и ее ассистентке Виктории за мою новую красивую улыбку! В первый визит сделали сразу снимок, доктор все пояснила, терпеливо ответила на все мои вопросы, составили план лечения и пошли работать. Очеееень аккуратно и ювелирно! Что особенно понравилось, что не было навязывания услуг. Отдельное спасибо девушкам на ресепшн - и чай предложат с конфетами, и поговорят. Желаю процветания и благополучия клинике и всем сотрудникам! Спасибо большое!
Valesian_jewelry
June 2023
5
Очень рекомендую этого мастера. Обращалась к нему не раз и всегда оставалась довольна. Мастер ремонтирует и ювелирку и бижутерию. Всегда быстро и качественно. Вчера опять обратилась с серьгой от poison drops, в ремонте которой сеть poison drops мне отказала, сославшись на то, что это ювелирный сплав и неизвестно как он себя поведет (общалась в магазине в ТЦ "Цветной" с консультантом). Была крайне удивлена, готова была оплатить любые деньги, т.к. серьги любимые, кроме того у них заявлено, что они занимаются ремонтом своих изделий. Ну что ж делать нечего, уговаривать не люблю, но покупать там больше не буду ничего и рекомендовать также.
В итоге пришла к уже проверенному мастеру и он все отремонтировал в этот же день! Спасибо огромное мастеру Геворгу за то, что вернул к жизни мои любимые серьги! Работа сделана аккуратно, качественно и быстро! Однозначно рекомендую!!!