Alfa-Zet
August 2024
5
Потрясающее пространство. Отзывчивые и всегда готовын прийти на помощь сотрудники. Как я раньше про вас не знала
Nika-Lyuks
July 2024
1
Зачем то отдала в эту химчистку постельное белье. Вернули без нормальной сумки для тяжелых вещей. Сотрудница Рябова из милой приемщицы превратилась в хамку. Причем позиция - вы нас не предупреждали оставить сумку. Так я и не в курсе, что сумки утилизируют. И дело даже не в сумке, а в отношении. Это ваши проблемы, вы должны и все в таком духе. Классная позиция, вся ответственность на клиенте. Если не хотите испортить нервы и вещи откажитесь от сдачи в эту химчистку.
KotMatros
May 2024
1
Менеджер не умеет общаться с клиентами. На вопрос, как осуществляется доставка - был озвучен только один интервал времени 8 часов. На вопрос есть ли какие-то другие варианты, ответ один сидите и ждите, если вам нужен корм. А потом, просто бросил трубку и в одностороннем порядке отмена заказа. Удивительная клиентоориентированности. Так держать Кот Матроскин.
Dostupniy servis
February 2024
5
Вызвала на поверку мастера заявка 305 мастер Виталий предварительно позвонил и пришел а оговоренный срок, произвел поверку горячей воды, все пролил, объяснил и ответил на все вопросы. Максимально был вежлив и учтив. Спасибо за быстрый и качественный сервис. Однозначно рекомендую мастера и компаниям.
Aquametr
January 2024
1
8 лет делала поверку в компании, все было нормально. В этот раз позвонила за 5 дней согласовали дату прихода мастера. За сутки мастер позвонил и первых слов начал общаться на повышенных тонах, что до 13 как у меня было в заявке он не сможет, только в другое. я попросила позвонить за 30 мин если будут изменения. В итоге начал эмоционировать, что он так занять, и вообще ничего не должен, а если вас не устраивает, то идите лесом и бросил трубку. Обратилась к диспетчеру, обрисовала ситуацию, ответ диспетчера, что это я отменила вызов. Дай бог вам здоровья, что больше с вами не столкнусь. Хамство ваших работников выслушивать это слишком, и если не умеете вежливо общаться с клиентами, то и не стоит начинать
Et. Laser
March 2022
1
Оплатила перед НГ сертификат. Решила сейчас аоспользоваться, но не могу дозвониться до клиники. В Вотсап так же тишина🤦‍♀️
Loft River
March 2022
1
Хотели арендовать помещение, дозвониться нереально. Звонки не проходят. В чатах никто не реагирует. Разочарование