Xc
April 2024
5
Обожаю сеть этих магазинов! Всегда вежливый персонал, в магазине чисто
RE
April 2024
5
Обожаю сеть этих магазинов! Всегда приветливый и вежливый персонал
Fix Price
July 2023
1
Я не знаю, по какому принципу руководители выбирают расположение сети данных магазинов, но они находятся либо в подвалах, либо на самых последних этажах трц, куда невозможно попасть с коляской( Ну, расскажу про инцидент в этом магазине, коооый произошел 2 июля 2023 года. Мы с мужем зашли в данный магазин с пустыми сумками магазина «да» (в любые другие магазины этой сети ходим точно также) Пройдя половину зала, к мужу подошел охранник и сделал замечание, ссылаясь на то, что с такими сумками в магазине находиться нельзя, необходимо положить в ящик для хранения личных вещей. Стал ходить за мужем «по пятам». Избегая такой слежки, муж вернулся к зоне хранения личных вещей и убрал в шкафчик. Я стала требовать документ, на основании которого мы, как потребители, не имеем права находиться в магазине с пустыми пакетами для будущих покупок, на что охранник заявил: «это правило есть в каждом магазине». Я недовольно сказала, что с пустыми пакетами находиться в торговом зале я имею право, на что охранник ответил: «тогда я буду ходить за вами». Мне не совсем понятно, почему нас автоматически приравнивают к преступникам? В магазине не такой дорогой сегмент товаров, чтобы мы не смогли его себе позволить. Конечно, когда я хотела написать жалобу в книге жалоб и предложений, то ручки там не оказалось! Ну, в принципе, удобно) нет ручки - нет жалобы) Раньше таких случаев не было, видимо нам в этот день просто повезло с охраной
Uryuk
May 2022
1
9 мая 2022 года сходили с семьёй и остались не довольны. У нас был маленький ребёнок в коляске, которую любезно попросили убрать из зала за пределы ресторана, при том, что специально оборудованных мест нет, соответственно, ответственность за нашу коляску администрация ресторана нести не будет. Также к 9 мая в зале были расставлены композиции из гелевых шариков, к которым, конечно же был немалый интерес у детей: малыши брали эти шарики и носили к столу, просто на них смотрели. Нам неоднократно делали замечание, чтобы мы не трогали шарики и постоянно у нас их забирали. По поводу еды: порции мизерные, а цены космические. Единственный, кто наелся одной порцией шашлыка - это годовалый ребёнок (просто чтобы понимали размер) В общем, семьи, у которых есть маленькие дети - обходите этот ресторан подальше)
Gorodskaya baza cvetov
November 2021
1
КЛЕВЕТА ЗА НАШИ ДЕНЬГИ Ситуация следующая: 28.11.2021 года в 15:49 мой муж приобрёл в этом цветочном магазине 2 букета цветов: 3 красные розы по 149 руб. и 5 маленьких розочек по 29 рублей каждая (уцененные). Эти букеты были завязаны бантиками, каждый из которых стоил 40 рублей. Итоговая стоимость букетов с бантами обошлась ему в 672 рубля. При продаже все цветы были подрезаны собственноручно продавцом! Дома букеты простояли всего 5 часов в ОТДЕЛЬНЫХ ВАЗАХ НА ОКНЕ и вскоре начали вянуть: три розы скосило, а букет из 5 розочек просто напросто осыпался. Не долго думая, мы понесли эти розы 2 букета обратно в магазин, так как такие некачественные цветы не стоят таких денег! Около 20:30 часов мы с мужем пришли в этот магазин и хотели реализовать свое ЗАКОННОЕ ПРАВО (СОГЛАСНО СТ. 18 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ), а именно, замена некачественного товара либо возврат денежных средств. В этот день работали 2 продавца (к сожалению имён не знаем): одна светленькая, вторая темненькая. Диалог начал мой муж о том, что хотел бы ЗАМЕНИТЬ ЦВЕТЫ НА КАЧЕСТВЕННЫЕ, на что женщина-продавец с тёмными волосами ответила, что маленькие розы обмену и возврату не подлежат, поскольку "ОНИ УЦЕНЕННЫЕ" (не понимаю, зачем вообще тогда торговать вялыми цветами) Далее, осматривая второй букет из трех роз заявила, что наш букет стоял БЕЗ ВОДЫ, указывая на сухую ленточку и сухие стебли (на секунду, лента была выше, чем длина моей вазы, а стебли высохли, потому что до их магазина мы шли пешком по улице, ясное дело, что они высохнут). Дальше, продавец сходила в холодильник и принесла розы, стоимость которых была 149 рублей. Взяв наши принесенные цветы увидела, что они якобы короче (хотя при продаже сама их и подрезала) и сказала что наши розы ну никак не могут стоить 149 рублей, уверяя нас в своем профессионализме, и вынесла розы по 129 рублей. Обработала, завязала бантом и отдала, приговаривая, что розы подрезаны нами. Наш первый букет из этих роз отнесла обратно в холодильник НА ПРОДАЖУ к ценнику 149 рублей за розу. На взгляд было очевидно, что розы по стоимости не просто так различаются: размер бутонов, стебли и их длины совершенно разные! Получив новый букет, мы вышли из магазина. Муж стал производить расчёт: 129р за каждую розу - в итоге вышла уже другая стоимость, меньше чем ту, которую заплатил муж: 612 рублей (а купил за 672!). Соответственно, мы вернулись снова в этот магазин для возврата разницы стоимости. Продавец стала вновь обвинять нас в том, что розы мы самостоятельно подрезали и они никак не могли быть 149 рублей, но если считать, то (149×3)+(29×5)+(40×2)= списано 672р! САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ ОБМАН Если считать (129×3)+(29×5)+(40×2)=612 - именно за такую сумму и должны были продать! Продавец уже начала повышать тон, обвинять в том, что мы обманщики. Я уже не выдержала и стала кричать на них, поскольку это самая настоящая клевета! Продавец стала переходить на личности, сказала "сузить мне глаза", "научиться разговаривать", хотя сами наезжали обе на моего мужа, обвиняя его во всем. В общем, магазин отвратительный, продавцы некомпетентные и не профессионалы, как они заявили! Свои же розы не могут отличить, так ещё и покупателей обманывают! Испортили мнение о себе и нам праздник! Ужасно место, не рекомендую! РАБОТАЮТ БЕЗ МАСОК В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ!
Токио-City
March 2019
4
Добрый день! В Токио сити были не один раз и посещаем его только по особым случаям (день рождения, 23 февраля и т.д.) Персонал вежлив, к каждому посетителю внимателен) Небольшие минусы: очень долгая подача блюд и иногда не соблюдались определенные стандарты подачи блюд (могут принести салат и горячее блюдо одновременно). В помещении всегда чисто! По ценам достаточно демократично и блюда очень вкусные)