Откуда столько хвалебных отзывов? Через сайт записаться не возможно.В ватсап не отвечают. Сразу видно низкий уровень обслуживания и безразличное отношение к новому клиенту.
Skazka snezhnyx vershin
September 2024
1
Отравились цезарем, я и супруг. Казалось порции большие и завтраки классные , так же персонал там ест .НО попортили все планы, пришлось продлевать номер в отеле и брать дни отпуска за свой счет! Встало в копеечку!
Lounge-cafe Msk
August 2024
5
Были первый раз, Доброжелательное отношение к гостям. Хороший, качественный кальян.
Papa Dzhons
May 2024
1
Оставляла 5 звезд , теперь же меняю отзыв! Ситуация вопиющая , нигде не встречала подобного обслуживания!!! Надеюсь руководство не останется равнодушным!
Сегодня в 19:56 сделала заказ в приложении, время доставки приблизительно 30 минут . Отлично! Проходит час , проверяю приложение , заказ ДОСТАВЛЕН , удивляюсь , звоню в ресторан и тут начинается очень интересная история, на телефон отвечает автоответчик с не понятным набором слов и акцентом, звоню второй раз тоже самое . Жаль не записала звонки. Звоню в ресторан с другого номера СРАЗУ отвечает девушка. Девушка просит остаться на линии , пока связывается с курьером далее говорит , что курьер подъезжает … да , по итогу звонит домофон. В это время остаемся на связи с девушкой , ждем объяснения ситуации, как же так получилось что в приложении заказ доставлен минут как 10, а по факту его нет.На пороге курьер , оплатила заказ, он открывает сумку не смотря в нее хочет достать пиццу , но пицца оказывается ОТКРЫТОЙ и он ПАЛЬЦАМИ ЗАЛАЗИТ В ПИЦЦУ , сказав : «ой!» . Я в шоке !!! Объясняю ситуацию девушке , надеясь на простые извинения, девушка сказала : «я вас не понимаю» сделав из нас дураков .
ВСЕ!!! Вот это сервис ребята у вас . Надеюсь отзывы не проходят мимо руководства и директор ресторана действительно заинтересован в улучшении качества работы.
Cosmos
October 2023
3
Приходила чтобы купить абонемент, разочарована, все тренажеры старые , обивка истерта , зал маленький, очень тесно , не решилась покупать там абонемент.
Magazin Mirasumka
August 2023
1
Заходили прежде в этот магазин, заинтересовал ассортимент, но продавцы к сожалению не имеют желания продавать. Сегодня мама зашла одна , хотела поделиться со мной фотографией сумки которая привлекла ее внимание .НО !Продавец запретила сфотографировать ее!!!Чем это все обусловлено? Абсурд. Потеряли клиента . Думаю такой клиентоориентированностью ваши продажи расти не будут.
Кинза
August 2023
3
Впервые решили пообедать в этом заведении. Обожаю хинкали , поэтому пришли именно в Кинзу. В Ижевске это крупная сеть , поэтому думала качество и обслуживание будет на высоте . Разочаровало первое впечатление при встрече с администратором.Не доброжелательная , натянутая улыбка . Официант- стажер , ничего не имею против , учиться надо .Но! Официант же должен понимать, что приборы не надо класть на без салфетки, тем более на стол летней веранды. Общение официанта не многословно , без улыбки , ощущение будто пришли в столовую. Так же на летней веранде , шторы из-за ветра задувало на нас и еду, что стояла на столе . Чаевые не оставила .
Haberdashery
August 2023
1
Не знаю откуда столько положительных отзывов.В первый раз зашла в этот магазин и больше не зайду.Спрашивала о молнии для брюк. Продавец ХАМКА, клиентоориентированности 0 . -1 клиент. Руководство присмотритесь.
Yorsh
January 2023
1
Заказали шашлык из телятины .
Го-но! Это не шашлык! Жареное мясо, да, но не шашлык! Дыма и рядом не было! За 2 часа ожидания можно было бы и жидкого дыма добавить. Ребят, делайте шашлык, а не мясо на аэро-гриле! Или вообще ни чего не делайте!