Parusa
August 2023
2
Катались на яхте Шаман 08.08, все здорово-яхта, ВОЛГА, вид просто великолепный! Но, клиентоориентированность на нуле. Катались с детьми, двоим из которых по 3 года. При бронировании специально указывала количество детей и возраст, чтоб не было потом претензий. Так же просили, чтоб была экскурсия по реке. В итоги, нас встретил капитан, который уже был не доволен количеством детей. В процессе поездки, никаких познавательных историй рассказано не было. Но было много чего нельзя и капитан нас еле вытерпел. И на последок попросил расставить декоративные подушки на диване так как они стояли. Вообщем, ложилось впечатление, что мы напросились к нему на поездку бесплатно, а не за приличные деньги! Так что не советую.
Black Angels
July 2023
1
30.06 бронировала в караоке зале день рождение. Заранее приезжала, оплачивала банкет. По факту получается: 1. Охранник на входе не имеет право проводить досмотр личных вещей, особенно лезь в сумку руками и трогать личные вещи! Охрана на входе прям колхоз! Если вы позиционируете данное заведение не как деревенский клуб, меняйте отношение на входе к посетителям, не забывайте, что они приходят тратить к вам свои деньги! Муж пришёл позже, его не пустили, со словами Ты пьян! Причём набросились как стая сорок! К слову муж не пьёт. Потом нашли другую причину, ты в кроссовках! Опять же все посетители были в кроссовках! И при бронировании мне никто не сказал, что у вас дресс код и в кроссовках нельзя! Вообщем такая хамоватая охрана на входе уже говорит о том, что заведение не высокого уровня. 2. Кухня: тоже показатель уровня заведения. Салат цезарь лучше уберать из меню, чем подавать на стол такое месЕво! Еда, конечно, уровень столовой. 3. Сок вишнёвый стоит 1000 руб. Причём, попросила сок, а официант сказала, а вы точно сможете оплатить, он стоит 1000 руб!!! Научите официантов работать с посетителями! Ну что значит сможете оплатить? У меня нет слов! К слову В меню апероль стоит у вас 700 руб, а вы мне сок за 1000 продаёте! Опять же показывает уровень заведения! 5. Караоке нет претензий, песни ставили, пели, плясали. Елена, пела очень здорово, поэтому ставлю одну звезду заведению. 6. Ну, а в завершении вечера драка, вызов ОМОНа, скорой. Охрана должна быть направлена на предотвращение данных происшествий, а не на обыск сумок. И!!! научите охрану определять платежеспособность посетителей не по одежде!!!, может быть в кроссовках, но с безлимитной картой в кармане🤷🏼‍♀️. Ещё раз убедилась, что нет клуба у нас в Рязани куда можно прийти и здорово отдохнуть(
Koroleva
November 2019
5
Ни первый год занимаемся в этом центре. Полностью довольна обстановкой, профессионализм тренеров. Дочь с удовольствием ходит на тренировки, и продолжает их даже дома. Отдельную благодарность хочу выразить нашему трениру Алле Владимировне. Огромное спасибо ей за труд над нашими детками. Она профессионал своего дела и для моей дочери стала кумиром для подражания. Желаю вам успехов в вашей непростой профессии. Ни каждый сможет держать под контролем наших маленьких непосед)