TriggerClub
October 2024 •
3
Телефон наконец-то починили и доставили (02.10.2024). Отдельное спасибо Александру - который вмешался в процесс заказа рамки и починил телефон. Радует, что на ремонтные работы дают 1 год гарантии. Сутки протестировали телефон, все работает без проблем, очень надеюсь, что гарантией пользоваться не придется. Настоятельно не рекомендую обращаться в данную организацию. На сегодняшний день я так и не получила телефон из ремонта, хотя сдала его 12.08.24, а сегодня 07.09.24. Ни телефона, ни денег 7490р. Начиналось все хорошо, предстояла замена экрана, вся работа 3-4 часа, потом телефон любезно доставят на дом да к тому же бесплатно! Вечером того же дня мне позвонили сообщили, что доставка будет завтра, потом еще позвонили и выяснилось, что рамка телефона требует замены и что срок ремонта сдвигается т.к надо подождать рамку. В итоге рамка пришла не та, поэтому ремонт откладывается т.к заказали оригинальную рамку, а ее ждать 2 недели. Ждем. Через 2 недели звоню 27.09 выясняется, что рамка задерживается и придет 31.08. 01.09 Снова звоню, выясняется, что рамка еще не пришла. 02.09 Мне позвонили и сообщили, что заказ был отменен отправителем и что они уже нашли другую рамку которая приедет через 3 дня. 04.09 мне позвонил, как он представился , старший менеджер Никита и радостно сообщил, что они разобрались в моей ситуации и что рамка вот вот приедет и завтра я могу забрать свой телефон. Звоню на следующий день, выясняется, что рамка где-то потерялась в СДЭК и будет доставлена завтра. Через день снова звоню, 06.09 мне сообщают, что телефон будет готов к 22.00 и смогут доставить 07.09. Сегодня 07.09 снова звоню, что бы узнать когда же все таки доставка. Отвечает Никита, что он не может мне ничего объяснить и это лучше сделает техник который свяжется со мной буквально через 1.5 минуты. Все телодвижения начинаются только тогда , когда я сама звоню выяснить обстоятельства..... Через час со мной все таки связался техник, который объяснил, что рамка снова пришла не та.... Берегите свое время и нервы, ремонтируйте свои гаджеты в других мастерских. Сегодня 14.09 и мне так и не сообщили, что с моим телефоном и когда придет нужная рамка. К-клиентоориентированность - Н-нет, не слышали.....
City Mariinsky Hospital
November 2022 •
1
К сожалению моя мама, тяжело больной человек инвалид 1 группы, попала по скорой в эту больницу для постановки трахеостомы. Из реанимации ее перевели на 6-ю хирургию. Ввиду данной манипуляции голоса у нее нет, что очень не понравилось персоналу данного отделения, медсестры на нее кричали и высказывали свое недовольство. Прежде чем я пообщалась с лечащим врачом и узнала состояние мамы со мной связалась некая Валентина и предложила услуги сиделки 3000р сутки. На данном отделение никто просто так и палец об палец не ударит.... Лечащий врач Бахар это отдельная песня.... Та трахеостома которую поставили временная, надо было поставить другую. Врач мне позвонил и сказал купить трахеостому обычную советскую за 200-300р. Естественно он заранее знал, что таких трахеостом нет, импортные со сменными канюлями тоже не представлены. При личной встрече на мой ответ, что ничего не найти он сказал, что поищет в больнице - может что завалялось, но вообще больше таких пациентов больше брать не будет. Данное высказывание меня покоробило до глубины души, это не то что бы неэтично, это не профессионально. В итоге он нашел обычную трахеостому в больнице, но в итоге она не подощла маме и врач дал адрес где можно приобрести нормальную трахеостому. При покупен трахеостомы, в компании я узнала, что они поставляют их в Мариинискую больницу и в розницу не торгуют если только 1-2 шт по направлению врача. Т.К всем по квоте не хватает. Таким образом стало понятно, что в больнице трахеостомы нужного диаметра есть, но только не для всех.... Выписали маму и даже не научили ее менять канюли и мне тоже никто ничего не показал. Швы не зажили и в следствие чего на следующий день мама снова попала в Мариининскую больницу уже на лор отделение. по сравнению с 6-ой хирургией это день и ночь. Не дай вам Бог попасть на 6-.ю хирургию к врачу Бахар С.М Про Лор отделение напишу отзыв позже, когда аму выпишут из больницы.
Токио-City
August 2022 •
1
Вынуждена дополнить свой отзыв и, к сожалению, снова негативной информацией ((( Есть поговорка "Снаряд дважды в одну воронку не падает", но не в этот раз и не с этим рестораном. Спустя полгода 31.07.22 снова посетила Токио на Ш.Революции д 8. Роллы по прежнему готовят с нарушением рецептуры, они рассыпаются это мелочи (к этому не придираюсь даже). Опять заказали кесадилью. На этот раз мне попался кусок с целлофаном (фото прилагаю). В первом же куске кесадильи попалось что то тягучее, что невозможно откусить целиком. Каково же было мое удивление когда я это не смогла прожевать, что это оказался кусок целлофана. Меня чуть не вырвало. Пригласили менеджера, он пришел, но за соседний столик, видимо там тоже были "косяки". При повторной просьбе пригласить менеджера он все же соизволил к нам подойти. Менеджер согласился, что ему тоже было бы неприятно есть такое блюдо. Предложил его заменить чем то другим, но мы отказались. Пока в Токио на Ш. Революции д 8 не поменяются повара и администрация там делать нечего. Так как при нас за соседний столик так же приносили извинения. =========================== Данною сеть посещаем очень давно, была в разных ресторанах и неоднократно по адресу шоссе Революции д 8. Но последнее посещение 5.01.22 оставило неизгладимое впечатление и не желание более посещать данную сеть. Так как все изменилось в худшую сторону. Время ожидания подачи блюда в отзыве даже не учитываю, только качество блюд. Заказали большой набор роллов не по акции. Роллы рассыпались даже без соевого соуса, брать их палочками было достаточно проблематично, позвали официанта и сообщили о проблеме. На что получили ответ: "К сожалению многие на это жалуются, но ничего не меняется. Я позову администратора." Администратор Лина (если я не ошибаюсь) забрала блюдо со словами "Я это покажу повару и мы вычтем это блюдо из счета" Так как есть все же хотелось заказали кесадилью и гренки. В первом же куске кесадильи попалась скорлупа от куриного яйца. Кальций конечно полезен, но не в таком виде. Опять позвали официанта, а он администратора. Блюдо вернули на кухню. Дождались гренки и попросили счет, так как решили поесть в другом месте. Гренки заказывали с чесноком и сыром. Чеснока не было совсем, гренки были очень масленые. Здравствуй холестерин. Гренки возвращать не стали, просто не доели и ушли голодными. До этого были в этом ресторане в октябре 2021г и все было хорошо, не было никаких нареканий по кухне, да и достаточно часто пользуемся доставкой из этого ресторана. Со слов администратора с тех пор многое изменилось. Как показал опыт изменения не в лучшую сторону. Но в ресторане полная посадка и "пипл хавает".
Do & Posle
January 2022 •
5
Домашняя атмосфера, гуманные цены, поток постоянных клиентов. Первый раз была у Ирины, делала окрашивание + стрижка. Осталась довольна работой мастера. Опять записалась к Ирине, но случился форс мажор, хотели перенести запись. Так как мне очень срочно надо было сделать окрашивание, а времени на поиски нового салона уже не было. Мне пошли на встречу и нашли другого мастера. Работа Марии мне понравилась. Спасибо салону за клиентоориентированность!
Ozerki
December 2021 •
1
Заказ №AM-61027321 31.12.21 в 18.33 получила смс, что" Ваш заказ в аптеке". В 19.33 была в аптеке, но заказ так и не смогла получить, его не было в базе, фармацевт не могла найти его в компьютере. При этом усиленно врала, что должна придти еще одна смс, что товар готов к выдаче, но таких смс никогда не приходило. Позвонила на ГЛ где мне подтвердили, что заказ в аптеке, в ЛК тоже написано, что заказ в аптеке. Полагаю, что фармацевту было лень ставить заказ на приход.