Не любитель писать отзывы, а тем более отрицательные, но порой бизнес забывает, что покупатель это самый главный в системе продаж, и клиент всегда прав.
Заказав на день рождение в офисе пирогов на 5,5 тыс остался мягко говоря в недоумении, не только от качества продукции, но и от последующего взаимодействия с продавцом.
Два из 6 привезенных пирогов есть было невозможно. Сладкий пирог с вишней был наполнен белой массой (видимо ее добавляют, чтобы сок от вишни превратился в желе при запекании и не вытек, даже не уверен, что это был желатин. Но эта масса даже не была перемешана с вишней, просто заполняла весь пирог) В итоге целый пирог в урну. Пирог с капустой позиционировался как постный. Да, хорошо- постный, так постный, но это не означает, что он не должен обладать каким-либо вкусом, ну то есть совсем. Ни соленый, ни перченый и приправы тоже капуста не содержала. Видимо все это означает "постный продукт".
После доставки попросили в вотсап оценить качество продукции, что и было сделано, однако компании дела нет до отрицательного отзыва клиента, ведь в рейтинге достаточно высокие оценки и уже нет необходимости уделять внимание тем, кто оказался недовольным продукцией. С13.05 ответа так и не последовало.
Kamin v snegah
November 2023
5
Получили огромное удовольствие всей семьей, и от уюта, и от спокойствия, и от тишины, и от видов природы. Отдохнули душой и телом. Большая благодарность радушным хозяевам.