Продавец совсем не знает слов вежливости, грубит покупателям. 14.11.2024, 10-50.
VkusVill
September 2024
1
Магазин не справляется с наплывом посетителей ни утром, ни вечером. Говорят, кассиров как единицы нет больше в штатном расписании или типа того. Зачем вы их сократили?? В понедельник в 10-55 очередь, в 19-55 очередь, постоянная очередь - люди покупают еду корзинами, а тем, кто просто булку и кофе или 1-3 наименования , приходится стоять ждать. При таких ценах, пожалуйста, верните ставки кассира!!! Просто безобразие!!
VkusVill
September 2024
3
Хороший магазин, но в зоне кафе нет одноразовых бесплатных вилок и ложек, а также нет бесплатной солонки с солью, хотя эти удобства предоставляют другие магазины сети. Зато в зоне кафе есть большое фото тараканов (прилагаю). Имхо лучше бы наоборот.
Городская поликлиника № 12, филиал № 3
July 2024
1
В поликлинике красиво, но терапевт Струкова общается с пациентом грубо.
Manikuroff
July 2024
5
Wow!! Потрясена тем, как мастер Диана относительно быстро и очень искусно сделала окрашивание в сложный "холодный блонд" по гуманной цене!! Спасибо 🙏💕
VkusVill
July 2024
1
Абсолютно неуслужливый персонал. 13.07 примерно в 20.40 мужчина на кассе на просьбу уточнить, куда можно временно положить товар, с недовольным видом изрекает "не знаю, сами разбирайтесь". Ни извинений после моего замечания, ни помощи покупателю не было оказано. Человек вообще не понимает, что такое работа с людьми и в сервисе. Зачем он вообще там присутствует? В магазине есть автоматическая касса, чтобы полностью заменить таких грубиянов. Даже в нашем местном магазинчике, где цены ниже в 3 раза, персонал общается намного вежливее.
Здоров.ру
June 2024
1
Аптека нормальная по расположению, но фармацевты максимально неприветливые. Сделала интернет-заказ, но забыла стоимость каждой позиции, фармацевт цедила сквозь зубы "ну я не знаю, заказ делали вы сами", быстро пробормотала цифры, не перечисляя, какое лекарство сколько стоит, не поблагодарила за покупку, а потом, думая, что я ушла, обсуждала меня с коллегой и обвиняла в агрессивности. Касса номер 4, 21-15, блондинка.
А я делаю тут покупки еженедельно, оставляя немаленькие суммы.
Впрочем, это фирменный стиль данной аптеки, далеко не дешёвой. Фармацевты, кроме мужчины, имеют надменный вид, никогда не скажут здравствуйте, спасибо, как будто слова у них тоже платные.
Печально, что люди не понимают, что такое работа в сфере услуг.
Ps Полученный по почте ответ от "Отдела по работе с претензиями" меня в принципе удовлетворил, обещали провести разъяснительную работу с сотрудниками
State Borodino War and History Museum and Reserve
March 2024
5
Благодарю экскурсовода Валерию за интересную, познавательную экскурсию и терпеливые ответы на вопросы. Спасибо!
Stolle
January 2024
1
Написано что открыты до 21-00 но в 20-55 обслужить отказались
Апдейт
Прошло больше года а воз и ныне там
Пришлось зайти в это кафе за готовой едой, тк по пути это самый быстрый вариант
Попросила в пакет с едой положить приборы - вилку, ложку, но их по факту не положили
Какая-то недовольная девушка за стойкой фыркнула - ну, не услышала
Говорю - девушка, вы сами должны предлагать приборы, вы же даете готовую еду с собой, ясно, что я не дома ее буду есть, где вилки-ложки лежат
В ответ еще более возмущенное фырканье и другая дама за стойкой сказала - ну, у нас на другом конце стойки лежат приборы, кому надо, берут сами
Сервис? Клиентоориентированность? Доброжелательность? Умение признать и исправить ошибку? Нет, не слышали
Отвратительное обслуживание
Кстати, кто там ещё покупает их дорогие пироги? Они на маргарине, а не масле. Трансжиры вредны для сердца
Cofix
January 2024
1
Все плюсы (удобно расположено, есть места для сидения) перечеркивает звуковое оформление. В кафе фоном играет приятная расслабляющая музыка, но бариста на всю громкость постоянно включает заунывные шумные восточные песни, причем не слушает их полностью, а то одну включит, то через 10 секунд другую. В итоге играют две фоновые мелодии, вступающие в противоречие. Релакса и отдыха в кафе нет. 29.01.2023, 20-18.