Moya prekrasnaya lady
November 2024
2
Я живу в доме, где находится салон и когда укладка нужна срочно, прихожу сюда. Тем самым являюсь постоянным клиентом и всегда делаю дневную укладку на брашинг. Опущу момент, что первые разы укладка была сделана некачественно, потому что в последнее время стало лучше и появились любимые мастера. Я никогда НЕ использую муссы, гели, воски, лаки, тк люблю просто чистые волосы. Но такой ценник за укладку просто потому что как мне сказали дословно "там шампунь и кондиционер", на брашинг, ещё и для постоянного клиента, в такого уровня парикмахерской меня удивляет. Разве укладку возможно без шампуня и кондея сделать? Нет ухода, масок, стандартная процедура. Но здесь за них берут повышенную плату. Последний раз вообще с меня взяли на тысячу дороже. Получился еще более неоправданно дорогой ценник и он случился без предупреждения, хотя ранее я делала у этого же мастера за цену на эту тысячу меньше. При вашем интерьере, несовременном ремонте, да ещё и всё старое, внешнем виде сотрудников и сервисе - цены реально высоки. Приложение того же уровня - неудобное, сто раз пикнуть для зачисления, а если тел сел, то всё, нет опции просто по номеру тел. Приняла решение больше не посещать данное место, но надежда быть услышанной и иметь хороший, красивый салон в своём доме теплется. Мне не жалко платить, посещаю салоны и дороже, но там цены оправданы атмосферой, пространством, сервисом. Элементарно всегда принесут чай с вкусняшкой. Здесь максимум чай и всегда без ничего, но и то, его редко предложат. Т.е. в других салонах приходишь в красоту, классный ремонт, классные зеркала, кресла, раковины, всё удобное, стильное, а не как здесь - искусственные страшные пыльные цветы на окнах, уже молчу о стрёмных подушках на кресле, потому что на старом кресле неудобно сидеть и оно не регулируется, чтобы голову помыть, в общем, перечислять можно много. Про скудный выбор, да еще и не особо классных средств на пыльных полках, тоже опустим. Так же как и рынок из несовременной бижутерии на ресепшн.
Yoji
May 2024
5
Я давняя подписчица Иды. Сделала заказ впервые. Очень понравилось приложение, красивое, понятное. Затем сам сервис - тут же перезвонили и всё уточнили, так же приходили сообщения о стадиях готовности и о том, что курьер выехал, его тел. Затем очень порадовала упаковка - красиво оформлено, удобно, презентабельно, начиная с огромной картонной коробки и заканчивая крафтовые пакеты, баночки, подставка под сет роллов и упаковки для отдельных дополнительных. Так же лежала красивая открытка с благодарностью и промокодом. Привезли всё в идеальном состоянии. И теперь сами роллы. Им хочется петь песню из старого кино "О Боже, какое блаженство, они совершенство, они идеал!" Мой восторг в восторге. Не жалко платить за такую вкусноту, красоту и эстетивность, и сеервис. Процветания. С благодарностью, Ирина.
Clean Bot
April 2024
5
Пользовалась подпиской на уборку, очень нравится одна мастер у них, приятная и отлично делает свою работу, по моей просьбе присылали именно её. Но надо иметь ввиду, что даже по подписке бывают переносы дня и времени, или же предлагают прислать другого мастера. Но я хотела именно нашего, а из-за переносов, мне было неудобно из-за ограниченности времени, пришлось прекратить подписку. Но уборка всегда была очень качественной, лучше моих ожиданий, поэтому на завтра заказала разовую уборку, без подписки. Так же три раза пользовалась их химчисткой - ковры, стулья, диван. Сегодня чистили всё вместе и ковролин в комнате. Я очень довольна, все чисто, быстро, Вячеслав очень вежливый, спокойный и не напрягает своим присутствием. Прилагаю фото
Dr. Tochiev Dental Clinic
June 2023
5
Нашла клинику на картах, так как она находится рядом с домом. Идти было очень страшно, ибо очень боюсь стоматологов. Когда впервые пришла, очень понравился интерьер и то, что очень чисто, светло, уютно, всё новое, приятно находиться. Люблю, когда красиво. Попав к специалистам, то постепенно страхи стали рассеиваться, потому что все очень доброжелательные и добрые, улыбчивые. Ответили на все вопросы, никто не навязывал лишние услуги, по ценам сколько сказали изначально столько и взяли (в другой клинике у меня был печальный опыт). Очень приятная ортодонт, девушки на ресепшене тоже. Но больше всего я боялась доктора, к которому пришла на консультацию и затем он мне удалял 3 сложных зуба, из них один восьмерка (если верно запомнила) с кистой. В общем, при том, какая я трусиха и даже поплакать успела, я даже представить не могла, что стоматолог может быть таким классным. Я не заметила как мне удалили первые два зуба, обо мне заботились и было весело. Никаких вещей на подобии: как вы запустили и тд. Наоборот меня очень поддержал доктор. Ассистент оказался тоже очень милый и вежливый. В общем, одни восторги! Я так рада, что попала именно сюда и именно к этому доктору. Я увидела его первый раз, но его доброта, профессионализм и харизма очень мне помогли и расположили к себе.
Teddy Nails
July 2022
1
Не представляю даже, кто пишет хорошие отзывы об этом месте. Хочу забыть о нем, как о страшном сне. Такие салоны не должны существовать, они колечут здоровье! Расскажу подробно и по - порядку. Неуютное место абсолютно, грязь и бордак на столах и тумбах мастеров 😳, кабинет для наращивания ресниц больше похож на кладовку, зеркала грязные, на стенах плакаты и на столах под стеклом флайера с акциями, которые тебе никто не озвучит, а когда спросишь сама, всё равно обманут. Интернет и связь здесь не работают, только wi-fi, о чем тебе никто даже не удосужится сказать. Все мастера и администраторы неопрятно одеты, не улыбчивы, всем на тебя всё равно, они сделали одолжение, что терпят тебя здесь. Формы ни у кого нет, перчаток ни у мастера маникюра, ни по ресницам не было, шапочек, чтоб убрать волосы тоже. Мне ни один мастер не показали, что инструмент стирильный. Хотелось уйти сразу же, но мне нужно было срочно собраться на мероприятие и пришлось остаться. Я нашла этот салон, потому что живу через дом, находится в самом центре, на Арбате, я рассчитывала на сервис и высокое качество услуг, которые привыкла получать ранее в других салонах в нашем районе. Хочу рассказать предысторию. Меня записали за несколько дней накануне день в день, на вечер. Рассказывали, какие у них хорошие мастера, подтвердили запись. Но через пару часов написали, что мастера по ресницам не будет. Удивительно. Далее я спросила цены на услуги и увидела у них акцию, что для первого визита -15% на прайс. Мелочь, а приятно. Мне сказали ценники как в прайсе, который у них в инсте. Про акцию никто не сказал, я спросила сама и мне заявили, что это уже со скидкой. Я уточнила - как же так? У вас эти цены в прайсе, а вы говорите это уже со скидкой. Мне начали юлить, обманывать, говорить, что оказывается моникюр отдельно оплачивается + наращивание ногтей отдельно, хотя в их прайсе конкретно прописана цена за услугу маникюр с наращиванием. Приложу скрины. Я отказалась идти, что за бред мне доказывают, зачем мне эти споры, и мне тут же написали, что это новый администратор, всё напутал, приходите, пожалуйста, будет цена ногти 3390₽ - 15% = 2880₽, ресницы 2500₽ - 15%= 2125₽ и брови коррекция без окрашивания 700₽ - 15%= 595₽. Меня уверяли - у нас самые лучшие мастера, все делают одинаково качественно и профессионально, поэтому чьи работы на фото мы в инсте НЕ подписываем, потому что без разницы к кому вы попадёте, все делают одинаково круто. Предложили запись, чтобы сделать ногти, ресницы, брови через два дня, в день моего мероприятия. Записали на 17 часов. Вышла я с салона в 22 часа. Я чуть с ума не сошла. Обратите внимание, я пришла чуть раньше своей записи, со своими натуральными ногтями и ресницами, не нужно было тратить время на снятие покрытия и тд. Запись моя была следующая - Ногти/брови/ресницы. Но почему - то после ногтей меня повели на ресницы. А теперь самое интересное: 1. Без моего ведома, меня даже не спросили и не предупредили отменили Брови, пока я была в салоне. И только после ресниц, в 22 часа, я получила смс, что Брови отменили. Администратор ни слова не сказал, не извинился, будто так и надо. Когда я позже об этом спросила, я так же ни объяснений, ни извинений не получила. 2. Ногти. Мастер молча и ОЧЕНЬ неспешно готовила рабочее место при мне, пока принесла, пока поставила, постелила, куда-то ходила. Я ждала минут 10. Далее в процессе работы она тоже постоянно уходила, а так же сидела при мне печатала в телефоне, отправляла голосовые сообщения, поворачивалась смотреть телевизор, который висел у неё за спиной. Совершенно не заинтересована в клиенте, грубая. Пилит и делает всё процедуры ОЧЕНЬ больно! Какой я хочу маникюр - обрезной или аппаратный никто не спросил. Мне кинули, именно кинули на стол палетку с цветами и сказали - эти бесплатно, эти за доплату. Я сказала - мне не нужны эти цвета, мне обычный белый френч. Ответ мастера - ок. Ни о каких доплатах речи не шло. Только наращивание и маникюр. Без снятия. В конце меня спросили - масло надо? Я ответила да и мне капнули масло на кутикулу. Но масло с фиолетовыми блёстками 😳, которые забились, где кутикула и прилипли к покрытию 😭 Кремом даже не предложили, не спросили, намазать или нет. Маникюр сделали плохо, смотрите на фото сами, ногти толстые и неровные. Далее, выше писала, какой ценник мне назвали при записи. Но оплатила я 3900 за работу. Фото прикрепляю, чтобы вы сами оценили стоит ли такая работа этой суммы. И мне сказали, что это уже с вычетом 15% за первый визит. Мне не жалко было бы платить за идеальную работу, я ещё и чаевые оставляю, но посмотрите на качество, фото прикрепляю. 3. Ресницы. Я промолчу, что в шоке, как долго мне делали наращивание, это было невыносимо, и это при том, что я уже 3 года наращиваю и никогда такого не было, и я пришла с полностью своими натуральными ресницами. Я ушла только в 22 часа и это при том, что Брови отменили. Я промолчу, что просила 1,5 объём. В итоге сказала мастер администратору, в конце, что она мне сделала объём 2. Я промолчу, что никто мне не говорил, что мокрый эффект оплачивается дополнительно. Я показала фото, мастер сказала, что это мокрый эффект, хотя это не он, ну ок. Скрин прикладываю, какое фото я показала мастеру и она даже его сфотографировала себе, чтобы сделать точно так же. Договорились, что делаем как на фото, длина 11 и 12, я попросила изгиб D. Я еле как долежала до крнца процедуры. Во-первых, мне очень щипало глаза, я говорила мастеру, но она ничего не сделала. Во-вторых, я была в шоке, когда узнала, что уже 22 часа и я опаздываю на мероприятие. Я скорее оплатила, наличку не приняли, так как нет сдачи, пришлось делать перевод. Итого 6919₽. Это уже с учетом -15% за первый визит. Мастер сказала, что у меня мокрый эффект , объем 2D и лучики. Посмотрите на фото и сделайте вывод оно это или нет, и похоже ли хотя бы на то, что просила сделать я. Но апогей будет ниже. Я уходила с очень красным левым глазом. Он очень болел. Мастер дула на него вентилятором, но это не помогло. Меня отправили и сказали, что всё пройдёт. Далее апогей. Вот уже два дня у меня очень болит глаз, моргать и шевелить им больно, даже смотреть больно, он красный. Я купила 2 вида каплей, эффекта нет, иду к врачу. Два дня я писала салону, присылала фото. Сама. Никто меня не спрашивал о состоянии, игнорировали мои сообщения, никаких извинений не принесли. Я в шоке. Затем вчера вечером написали: Нам очень жаль. Приходите завтра на снятие ресниц и вернём деньги. Это всё, что салон посчитал сказать. Это дословно. Сегодня я писала с утра, но наконец-то днём мне ответили , (скрин прикладываю, надеюсь платформа его пропустит), что Руководство сказало, что у них лучшие мастера и деньги мне ничего не вернут, в услугах мне отказывают и даже не уберут, не снимут даже ресницы. И заблокировали меня. И это не смотря на мои фото и видео, которые сейчас увидите и вы. И мне никто два дня не звонил, только переписки. В итоге оказалось, что у меня ожог и мне предстоит затратное лечение. А глаз очень болит и выгляжу я отвратно, а у меня работа с людьми. Я очень не хочу, чтобы кто-то ещё пострадал в этом салоне, поэтому не пожалела времени и поделилась с вами своим опытом посещения этого места.
Школа № 1231 имени В. Д. Поленова, корпус № 13
December 2019
4
Учатся здесь двое детей. Состояние здания на тройку. Лично видела как наша директор бегала за мужчинами рабочими, а те просто кто-то отсутствовали , а кто-то не выполняли свою работу по ремонту кровли. Считаю, что это несправедливо, когда специалисты в сфере образования должны заниматься и контролировать ремонтные работы. Так же хотела бы, чтобы все здания школ города, и наша в том числе, находились в одинаково отличном состоянии : современные, чистые, светлые и так далее. Не понимаю, почему Департамент здравоохранения запретил, чтобы в школах были мед.кабинеты и мед.работник на постоянной основе. Но тут школа конечно совершенно не причём. Это не их решение и инициатива, я осознаю. Про коллектив: когда отдавала дочь в первый класс я разговаривала с выпускниками этой школы. В общей сложности 4 человека. Все они сказали, что здесь очень душевные и добрые учителя. Не могу не согласиться. Мы пока знаем только начальную школу, но очень довольны нынешнеми нашими учителями в 1 и 4 классах, педагогом по рисованию, английскому, психологом. Планируем заниматься с логопедом. Все, кого я видела доброжелательные. Наши учителя Любовь Николаевна 1класс и Маргарита Вячеславовна 4 класс - за них могу сказать точно, очень сильные учителя, добрые, душевные, человечные,ответственные, порядочные и т.д. С ними я не переживаю за своих детей. Был момент, что нам достался педагог в 4м классе , к сожалению, на которую были жалобы родителей. Суть жалобы: учитель осознанно и целенаправленно занижает оценки, периодически выражается нецензурно, кричит, некоторых детей не любит. Хотя на меня этот учитель всегда производила хорошее впечатление. На мои вопросы сын подтвердил факт о том, как учитель разговаривает и то, что она кого-то может сильно ругать. По факту жалоб провели несколько собраний (я была на одном): родители + директор корпуса + директор всего комплекса + педагоги, психолог. Учителя не уволили, потому что есть те ученики и родители, которые ее очень любят и уважают. Кто захотел тех перевели в другой класс. Я тоже решила перевести сына к нашей нынешней учителю, за что спасибо администрации школы, мы очень рады. По итогу ДЕТИ, родители , учитель - все остались довольны. Это самое главное!