Agidel
February 2023 •
1
Была у невролога моя мама, нечего не вылечили,только хуже стало!!! Сначала рецепт выписали по старым бланкам, ни одна аптека не берет, звонили говорили про рецепт, мер не приняли,не поменяли, в общем забыли про него!хотя звонили говорили администраторам раза 3! Дальше всё-таки не стали ждать когда нам перезвонят ... В общем мы нашли где дали припарат который по рецепту, но рецепт так и не поменяли! пропили 10дней и стало хуже чем было! Что делать пенсионерка не знает, звонит просит сказать что ей делать в такой ситуации,стало только хуже,может быть лечение не подходит...Добились связь с той кто назначал лечение опять объяснили ситуацию, в итоге сказала отправит " направление на госпитализацию" отправили человека забрать,то что прислали, привез РЕКОМЕНДАЦИЮ..звоним в клинику говорим что нам с этим делать сказали перезвонят...до сих пор звонят..Написали врачу спросили это точно направление ? Куда можно с ним обратится? Прочла и не ответила! вот такое вот отношение !!! Могли бы объяснить что делать дальше темболее пенсионеру!!!! Если нет госпитализации так и скажите,если есть платно скажите поясните, что,куда и сколько,и как!!! никто же не требует бесплатно, хотя можно и в бесплатную сделать направление я думаю... человек бы думал как дальше быть!. А так получается стало хуже и все на этом, дальше сами как хотите. Вот так вот произошло у нас, лично я и мои родные после этого инцидента не станем обращаться в эту клинику, раз такое обращение с клиентами!