Очень долгое обслуживание. Невыгодный курс. При этом заявленное время работы пункта обмена не совпадает с реальным. Валюту возможно поменять не раньше, чем через полчаса после начала работы отделения, и не позже, чем полчаса до закрытия…
Park Inn by Radisson Astana
January 2025 •
4
Номер достаточно большой, кровать удобная. По всяким принадлежностям - никаких вопросов. Уборка ежедневно, без дополнительных напоминаний.
Завтрак достаточно вкусный, спектр блюд широкий - практически на любой вкус.
Единственный существенный минус, который меня тревожил, - слышимость: как из коридора, так и из соседнего номера.
Shokoladnica
January 2025 •
4
Дружелюбно встречают, быстро располагают и принимают заказ. В зале тесновато, но достаточно комфортно. Бонусом у меня был красивый вид из окна.
Блюда принесли быстро. Все было вкусно.
Из минусов - довольно высокие цены и уборная.
Dom Gruzinskogo Vina
January 2025 •
2
Зашел к ним однажды. Дальше есть два направления. Куда идти не ясно. Минуты через 2 моего замешательства из одного из залов выходит женщина, крайне плохо говорящая по-русски, и после весьма недружелюбного разговора мне говорят, что нет места. С таким отношением к клиенту, даже не попытаюсь еще раз зайти.
Balkan
January 2025 •
5
Вежливый персонал. Вкусные и достаточно объемные блюда.
Комфортная обстановка. Столики удалены на удобное расстояние и пройти можно, и не слышно разговоров соседей.
Аэропорт Кольцово
January 2025 •
2
Крайне не готовый к пассажирам аэропорт. В ожидании регистрации на рейс обошел аэропорт. Куча забегаловок и магазинчиков, но ни одной группы сидений (хотя бы каких-то).
В чистой зоне магазины занимают слишком много пространства. Местами приходится идти по своеобразному рынку, а на самом деле, ты всего лишь идешь к выходу на посадку.
Grand Avenyu by Usta Hotels
January 2025 •
4
Несмотря на то, что в номере было холодно (смотрите многие свежие отзывы) и связано это, как минимум, с дешевыми стеклопакетами, администрация попыталась вопрос решить, предоставив другой номер, а в последствии и комплимент. В номере комфортно (кроме температуры). Завтраки приличные. Работники вежливые и обходительные, их труд я бы оценил на 5-ку.
Kempf Nevsky
January 2025 •
1
Из плюсов (и то сомнительных) расположение.
На столе ждал какой-то грязный «блокнотик». Кажется, его можно было просто выкинуть и не позориться.
В номере было холодно. С горем пополам включили кондиционер (на это понадобился почти час). Проверяя, работает ли батарея, обнаружил инсталляцию от предыдущих жильцов. Хотя, в целом, уборка делается.
В номере с окном жутко шумела вытяжка (зачем?), на мои многочисленные просьбы что-то с этим сделать я получал только ехидные улыбки работниц стойки регистрации. В итоге, все 3 ночи нахождения там я не мог нормально спать.
WiFi в номере не работал. На мои попытки добиться его работы мне «прилетали» все те же улыбки.
В один из дней, вернувшись около 15:00 обнаружил, что в номере не убрано. Пошел на стойку, а там с удивлением - «а Вы просили убрать?». Здорово… оказывается теперь об этом в гостиницах нужно просить. Ну, что ж, попросил, ждал полчаса (хотя обещали, что сейчас уборка будет). После чего не выдержал и пошел на стойку с просьбой в ближайший час не убирать, уж очень спать хотелось. Только я заснул - пришла уборка.
Все вместе я бы описал, как свинство. Видимо, раньше я останавливался в каких-то неправильных отелях - там я себя чувствовал человеком, и проблемы там тоже решались.
P.S. По поводу сомнительности удобства расположения. В один из дней моего пребывания силами органов проводился рейд. Все вокруг гостиницы было перекрыто. Выйти погулять мне не удалось, а ведь мне еще повезло, что я оказался не с противоположной стороны заграждений - пришлось бы ночевать в другом месте. О рейде этом было известно заранее, но сотрудники не предупредили меня ни до заселения, ни даже после. Это уж совсем наплевательское отношение к клиентам.
Amaks Hotel Rossia
December 2024 •
1
При заселении мне сообщили, что в номере две односпальные кровати и обещали к концу дня их объединить в одну. Жил там 8 дней, кровати так и остались стоять раздельно. Одной кровати для меня (а я совсем не объемный) маловато - она узкая.
Все 8 ночей недалеко от номера собирались дебоширы. Ежедневно по несколько раз я обращался на стойку регистрации с просьбой решить проблему, в некоторые дни подходил заранее. Проблема так и не была решена. Это самое унизительное отношение к клиенту, которое я видел в разных гостиницах (за год их до 30 собирается, а путешествую я лет 10).
Переходим к душевой. Мыться, вероятно, придется в помоях - смотрите прикрепленные фото и отзывы других постояльцев. Вытяжка примотана скотчем…
В номере убрались один раз, только после того, как я этого потребовал. Аналогично со сменой постельного белья.
Из плюсов - расположение (к счастью, с таким же блестящим расположением найдутся еще несколько гостиниц) и неплохой завтрак (но на кой мне этот завтрак после очередной бессонной ночи).
Вывод: в эту гостиницу ни ногой!
Holiday Inn Perm
November 2024 •
5
Персонал вежливый и обходительный. Номер был удобный, несмотря на очень непривычную планировку. В номере чисто и тепло.
В душ бы не помешала инструкция о пользовании рычажком.
Кровать удобная, дискомфорта после сна не было никакого.
Завтрак вкусный, сытный, разнообразие блюд на уровне.