subscribers

subscriptions

32.5K

views

Esh derevenskoe

January 2024

Покупаем давно в этом магазине фермерских продуктов! Но последний раз полное разочарование! Заказала паштет, привезли, когда стала открывать в Новый год, оказалось, что срок годности, как прошел 4 дня назад! Когда обратилась в службу поддержки, мне было написано, что они имеют право привозить продукты со сроком годности 50% и менее! Что типа я должна отсмотреть продукты и если мне что-то не нравится, отказаться при получении! И кинули скидочку на 10% на месяц! Вы реально думаете, что после того, как я выкинула 5 банок паштета, я буду покупать у Вас снова! Да после очень содержательного разговора с Вашими ответственными специалистами, которые сообщают, что они делали все правильно и по срокам, и что не предупредили! И они очень разочарованы, что так получилось! А мне вот реально было неприятно, что я почти 2000 выкинула в урну!!! Хотя бы предложили деньги вернуть или еще что-то! Но нет, они уверены в своем поведении! Это оказывается соответствует высоким стандартам продажи фермерских продуктов! Обидно, неприятно и отношение к постоянным клиентам, и просто отношение к потребителю! Реально очень редко пишу отзывы, но здесь прям обидно! Уважаемое руководство маркетплейса “Еш деревенское», обратите внимание, это не только мое мнение, почитайте отзывы, которые пишут Вам клиенты! Неужели Вам приятно получать такие отзывы и терять клиентов???? Неужели Вы думаете, что скидка в 10% по сравнению с выброшенными мной в помойку деньгами это реальное изменение? Если так, то мне очень жаль.