Безответственность и некомпетентность!
Неудовлетворительное обслуживание и полное безразличие к клиентам. Плохо работает сайт авиакомпании.
Столкнулся с тем, что прислали билет не на тот рейс, который был выбран и оплачен при бронировании. Службы поддержки бездействует и просто тянет время. Телефонов у авиакомпании НЕТ, связаться не с кем. Для связи у них указан какой-то чат (тг, вк), в который отвечают на каждое сообщение минут по 10-15 минут. Ограничиваются лишь стандартными отписками, суть которых следующая: билет можно обменять за дополнительную ПЛАТУ. В остальном ссылаются на каких-то специалистов.
Делаю вывод, что компания безответственная, сотрудники некомпетентны. Кроме денег их не интересует ничего.
Больше этой авиакомпанией летать не буду!
5Post
December 2023
1
Ужас! Не умеют работать. Выдают заказы на кассе. Ждал 30 минут пока найдут мой заказ в шкафах.
Eyekraft
July 2023
5
Как всегда молодцы!
Очень ответственные и внимательные сотрудники! Проверили зрение и помогли подобрать стильную оправу - в особенности большое спасибо Бэлле! Очками очень доволен 😎
Рекомендую 👍👍👍