Профессионалы работали лет 15 назад. Менеджеры и даже кладовщики знали все. Любой вопрос и консультация на высоте. Теперь одно не понимание, коллектив деградировал по знаниям в области сантехники либо ушли. Теперь приходиться «пинать по колесу, чтоб авто завелось» самим покупателям.
MAVT-Vinoteka
December 2021 •
1
Запросил счет на 26 бутылок коньяка, 12 бутылок вина и еще по мелочи. Счет ждал сутки. Прислали ответ, чтоб обеспечить счет, надо собирать по магазинам неделю. Вы там что, совсем обленились? Я сделал заказ во вторник утром, а соберете заказ на следующей неделе. Марина ваша с клиентами пусть учиться разговаривать, в вашу контору больше не ногой. Очень сильно удивлен отношением и..... наличием. От души рассмеялся, что коньяк по магазинам собирать надо 26 бутылок. Позор. Напоминает "комки" 90х, и то там по несколько ящиков было всегда.
Fit Service
September 2020 •
5
Был проездом из Челябинска в Киров. Беда случилась с развалом и резиной. За 100 км до города позвонил и рассказал о своей проблеме (авто БМВ Х6). Пока ехал Владислав (если не ошибаюсь) уже все организовал. Нашел в городе нужную резину, организовал развал схождение и все это в кратчайшие сроки. Особенное ему спасибо. Так же благодарю за то, что у вас качественное кофе (не то, что на АЗС лукойл) выпил 3 кружечки, очень приятное послевкусие, не горчит. Это так отступление. Ребята постарались, спасибо.