Отдыхали с 26 авг по 5 сент. В отель приехали примерно в 9 утра. У нас был забронен блок Б, я попросила номер с двумя кроватями по возможности. Заполнила анкету, добавилась в вотс ап чат с ассистентами и нас проводили на завтрак. Примерно в 10 утра в чате написали, что номер готов. Номер нам дали в главном корпусе на 1 этаже, номер номера 1102. Одна большая кровать и застеленный диванчик, думаю что пожелание 2 кровати не было учтено, видимо забыли, не стали менять номер. Номер хороший, да чуть уставший ремонт и мебель, но мы туда приходили только мыться и спать. Белье чистое, полотенца чистые, пол на вид тоже, белыми перчатками не проверяла. Уже позже выяснилось, что видимо под нами какое-то тех помещение, и постоянно были звуки как-будто там что-то ездило и гремело, не знаю что это было. Но звуки были достаточно громкие, я сплю в берушах и иногда сквозь беруши слышала эти звуки. Уже через несколько дней поняли, что болит спина, потому что матрас промят и ты ложишься как в люльку.
Что касается питания, то тут все шикарно , вкусно, большой выбор, вечером сашими и роллы, завтрак, обед и ужин слабосоленая красная рыбка, на завтрак красная икра. Говядина, курица, индейка, баранина, рыба. Свежие овощи и такие и сякие и помидорки разных цветов. Всякие рыбные и мясные вкусняшки. Всё вкусно! Обычно дней через 7 всё приедается и ни че не хочется, тут такого не случилось. Питание для нас 10 из 10. Не понимаю, как людям не чего кушать. Кондитерская и шоколад - это отвал бошки.
Лежаки вполне нормальные, полотенца в наличии есть с 7 утра. Отличные большие зонты и лежаки не на головах у друг друга-это тоже огромный плюс. Прекрасно, что есть зона лежаков на траве, т.к. от песка в жару ещё жарче. И прекрасно, что есть зона 16+.
Территория отеля красивая, сосны, птички, много кошек. Зона кофе-бара прям оазис, очень приятно там посидеть. Классно, что есть фруктовый бар, регулярно ходили за фруктами.
Персонал все вежливы и доброжелательны. Ассистенты у нас были Карина и Айжан, присылали информацию об активностях, узнавали как дела, отвечали на возникающие вопросы. Карина попросила лично встретится, рассказала нам дополнительно об отеле.
Ну а теперь из минусов, а вернее недочетов:
-на завтраке с 7 до 8 утра мало официантов и иногда бывало так, что успевали съесть завтрак и только потом заказать напитки, также в это время не было повара кто бы делал омлет
-2 раза в разных барах заказала безалкогольный коктейль, в одном баре отказали, сказали что нет ингредиентов, в другом намешали совершенно не тот коктейль, который заказала, видимо не хотелось морочиться и сделали на скорую руку
-на взрослом пирсе лестница имеет оч не приятный запах тухляка, причем ощущалось это не всегда
-и очень жаль, что людям отдыхающих в кабанах дозволено видимо всё, слушать музыку из колонки и пьяные вопли и песни не очень приятно и интересно, думаю всем отдыхающим должно быть комфортно
Итог: да, есть небольшие минусы, но плюсов лично для нас больше, отдых нам понравился, отель понравился. Я бы посоветовала данный отель и вернулась бы туда снова.
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
April 2024
5
Приехали в отель на индивид транспорте около 8 утра, девушка из guest reletion взяла у нас паспорта и сказала присаживаться или сходить на завтрак. Час мы подождали, я подошла спросила у неё когда будет готов номер, она сказала, что надо подождать. Пришли к выводу, что надо идти на завтрак, пришли с завтрака я опять пошла на ресепшен с вопросом, когда ожидать заселение и попросила номер с двумя кроватями, сказали, что наш номер убирают и к 12 будет готов. В 12 я опять подошла с вопросом готов ли номер, сказали что номер уже давно готов и сейчас нас заселят. Я думала, что по пути в номер нам проведут экскурсию по территории, как это делают всем остальным постояльцам, но увы, нас самым коротким маршрутом отвезли в номер, вот ваш мини бар и всего хорошего. Утром гиду библио глобуса сказала, что нам не рассказали о том что где находится, на что гид сказал, что мы приехали на индивид транспорте и мол обзор территории нам поэтому не сделали. Такого бреда я никогда ещё не слышала, т.е. если люди приезжают не на автобусе от туроператора, а на заказанной машине, то им не надо рассказывать что и где находится,в отеле?! Обычно гиды представляют интересы туристов, тут возникло ощущение, что гид защищает отель.
Заселение оставило не приятные ощущения, номер как-будто пришлось выпрашивать и если бы я не ходила и не напоминала о себе мы бы там просидели до вечера. Если нет раннего заселения, то нужно сразу говорить, что заселение только в 14, если есть раннее заселение, то почему бы не обозначить людям временные рамки.
Ну а теперь о хорошем: территория для Египта очень зеленая и красивая, территория огромная и есть где погулять, очень классная конюшня - приятно там погулять. Красивейшее море, особенно после обеда, когда солнце заходит. Огромный пляж, есть песчанный заход и есть каменистый, там где каменистый есть рыбки. Сотрудники пляжа приносят полотенца, сколько вам надо, приносят водичку, очень доброжелательные. Официанты все доброжелательные, 100500 раз узнают как дела, всё ли хорошо и пожелают приятного аппетита, запоминают ваши предпочтения в напитках. Иногда даже казалось, что они слишком внимательны, как бы странно это не звучало. Всегда интересуются как дела и все ли хорошо. Питание - нам всего хватило, единственное первые 5 дней были роллы каждый день, а остальные 5 дней они исчезли, а очень хотелось) 2 раза ходили в азиатский ресторан, там нас даже уговаривали поесть, заказать десерт или что-то ещё))) я уже не говорю о том, что уговаривают еще выпить)) это примерно, когда приезжаешь к бабушке и она уговаривает покушать ещё)))) все сотрудники: официанты, сотрудники бара, сотрудники пляжа прям топ, очень доброжелательны и внимательны. Обижаются, когда ты сам пошел за напитком себе или за полотенцем, не знаю может их за это ругают, но нам иногда просто хотелось сходить самим, это было не сложно, но возможно это воспринималось как то, что они не выполняют свою работу. Официанты на пляже носят напитки, коктейли, соки, айс кофе и принесут всё, что вы хотите. Соки вкуснейшие- манговый, клубничный - это прям бомба.
Номер у нас было 40103 огомный, всё хорошо, всё работало, но вот матрасы продавлены, проваливаешься и на утро болит спина и поясница - это прям огромный минус. Белье чистое, номер чистый, убирают прекрасно.
Перед отъездом заказала ланч боксы к 12.00, их принесли на ресепшен только к 12,30. Наш трансфер задержался и поэтому мы успели забрать ланч боксы, если бы трансфер приехал в 12 мы бы уехали без них - что оставило тоже не очень приятное впечатление. Ланч боксы скудные, хотя вроде бы это Риксос.
Если подвести итоги: то нам всё понравилось, для Египта это шикарный уровень отеля и сервиса. Мы бы посоветовали этот отель и сами бы туда верулись. Но вот заселение, ресепшен и кровати оставили не приятные ощущения.
Tochka Krasoty
February 2024
1
Записываешься за неделю на стрижку, а тебе звонят за 1,5 часа до записи и говорят, что мастер окрашивание делает и не успеет освободится к твоей записи, поэтому либо приходите не в 2, а в 4 или к другому мастеру. Я понимаю, что окрашивание стоит дороже, чем стрижка, но так не делается!!!!
Kvartirka
January 2024
5
Вкусный борщ, сало, компот - обед удался. А вот официанты поменялись и не в лучшую сторону.
City Council Tower
January 2024
5
вид со смотровой лучше чем на смотровой Исакиевского, по высоте одинаково, билеты покупали на сайте, распечатки не нужны
Zavod
January 2024
5
Приехали в спб на 3 дня, на ужин забронили 3 разных места с рейтингом 5 и с уверенностью могу сказать, что это лучшее! Максимально доброжелательные официанты, знающие меню, при полной посадке быстрая подача блюд. Было вкусно, все понравилось, приятное место. Будем еще в спб обязательно зайдем. Единственный минус в лютые морозы у окна сидеть холодно, поддувает знатно-спасал чай и шарф.
Frank
January 2024
4
Это самые вкусные ребра!!! Из минусов много людей, бронируйте столик и очень холодно в зале. Да, дают пледы, но и они не всегда спасают, многие сидят в куртках, а это не очень удобно, особенно когда ешь. И столики на 2оих ну прям очень близко к друг другу, понятно что хочется вместить больше людей
Marius
January 2024
1
Сначала ждёшь 20 мин, когда официант подойдет и примет заказ, потом ждёшь, когда приготовят - очень длительная подача и это не при полной посадке, напитки в том числе, потом если захочешь дозаказать, то опять ждёшь, когда официант подойдет. Устали ждать, подошли к администратору и попросили счёт. Обслуживание на 0.
Грибной суп один бульон, 2 картошенки, мелко порубленные грибы, чуть теплый, нормально не погрели. Колбаски и ребра так себе. За компот из сухофруктов 5 баллов, который тоже пришлось ждать уйму времени.
Pine Beach Belek
September 2023
5
Вчера прилетели после 10 дневного отдыха и не могу не поделится отзывом.
Заселение.
В отель мы приехали в 8 утра, у нас был оплачен номер в главном корпусе, но я хотела бунгало. Попросила дать нам бунгало на 2ом этаже, меня спросили почему я хочу бунгало, я сказала, что хочу утром идти на завтрак и наслаждаться парком. Мне предложили 10 и 8 бунгало, я выбрала 10, потому что оно дальше. 10 бунгало находится около аквапарка и детского клуба и напротив релакс бассейна и ботаник бара. На ресепшене меня попросили написать заявление от руки, что я сама лично попросила номер категории ниже, чем указано в путевке. И нас сразу же отвнзли в наше бунгало.
Номер.
Номер на 2ом этаже, окна выходили на детский клуб, который находился за живым зеленым забором. Номер большой, в номере было 2 кровати, диванчик (который был тоже заправлен постельным бельем) для маленьких деток подойдет и доп кровать, но она по ширине и длине меньше обычной кровати. В целом номер чистый, просторный. В номере были тапочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, раческа маленькая, мочалки, зубной набор, ватные диски и палочки, бритва одноразовая и пена для бритья, мыло, халатов не было и не просили. Мини бар бесплатный пополняется каждый день: чипсы, кола, фанта, пиво, вода обычная, вода минеральная в стекле, чай, кофе, сливки, сахар.
Уборка.
Мы в 7 утра уходили из номера, приходили в 13 и в 14 уходили и возвращались вечером. Очень часто мы приходили после обеда и еще не убрано, и уборщица приходила тогда когда мы в номере. Если вы любите супер тщательную уборку, её тут нет и не будет даже за чаевые. Кровати заправляют, мусор выкидывают, но часто забывали пакет в мусорку класть, полотенца складывают, раковину и зеркало не моют. Уборка поверхностная, чаевые оставляли, но уборка была такая же как и без них. Постельное меняют вроде каждые 3 дня, меняли всё ок. Под тумбочкой валялась крышка от бутылки, оставленная кем то до нас, так все 10 дней она там и валялась. Мебель на балконе, тоже не протирают, всё в пыли. Уборка хромает, но нам главное, что мусор вынесли и на этом спасибо. Конечно, приятнее, когда хорошо убирают.
Территория.
Это космос, это не передать словами, это надо видеть. Цикады, птицы, кукушки, гнезда с птенцами, сосны, апельсины, лимоны, цветы, пальма. Такая красота, такой аромат, красота в глазах смотрящего.
Рестораны и питание.
Те кто пишут, что есть не чего, наверное это пишут на 10 день пребывания, когда уже всем насытились (а если быть точнее, то зажрались). Нам на 8 день тоже уже ничего не хотелось, не потому что ни чего нет, а просто всего много и мы всего наелись до отвала. Еда вкусная, но бывало, что говядина жесткая попадалась и пюре картофельное судя по вкусу разводное из порошка, и сок апельсиновый на завтрак химозный, не фреш, как говорят. Рыбы красной слабосоленой наелись до отвала. Роллы в отзывах писали, что через день, но они реже и иногда делали роллы не с красной рыбкой, а с огурцом и помидором и со скумбрией чтоли. Из минусов завтрак с 7 начинается, но например на улице гриль бар открывают позднее, часам к 9, а то что там есть покушать в главном ресторане нет. И в главном ресторане смузи, блины и сырники тоже начинают делать только к часам 9, видимо когда больше народу. Как-то странно, вроде завтрак же с 7. Поэтому приходили ещё к 9, чтобы попить смузи и съесть жареный сыр из гриль бара. Фруктов много, всё вкусное. В целом нам питание понравилось, но хотелось бы почаще роллов с красной рыбкой.
Персонал.
Везде очень доброжелательный песонал, все говорят по русски, в барах все доброжелательны, предлагают напитки, советуют что взять. Иногда попадается такой персонал, что ощущение, что они наливают из своего кармана, тут такого нет. Очень круто, что везде есть в доступе обычная питьевая вода, не надо стоять очередь в баре, чтоб взять обычной воды. Очень крутая идея с холодильниками, в которых стоят стаканы с водой, выпил и выкинул. В бутылке вода нагревается, а выпить сразу всю бутылку не реально. Еще хотелось бы написать о девушке, которая водит автобус на территории, она там одна девушка водитель, среди мужчин - это такая милота, всегда улыбается, машет рукой, здоровается, от одного вида поднимает настроение и вызывает улыбку и положительные эмоции.
Анимация.
Ребята все молодцы. Отдельно хочу выделить Арзу - ведёт дартс, это человек праздник, мы смеялись до боли в животе и слёз, ходили на дартс 2 раза в день каждый день. Галя - 2 или 3 раза вела зарядку, это бомба, это профессионал своего дела, мышцы все болели. Потом на зарядку ставили Терезу, я один раз сходила и больше не стала ходить, с Терезой мне не понравилось. Галя ещё ведет йогу и растяжку. Юля - к ней я один раз на 15 мин сходила на степ аэробику, девушка энерджайзер, очень позитивная и активная, но она вела активные тренировки, а я такое не очень люблю. Своё сердечко отдаю Гале и Арзу - вы лучшие!!!!
Выселение.
У нас был ранний выезд, попросили с собой ланч боксы. Вкусный бутерброд с колбасой и сыром, слива, кексик и сок. В аэропорту видела ланч боксы из других отелей, у нас были самые лучшие ланч боксы.
Акварарк.
Есть горки для совсем маленьких, есть для детей постарше, для взрослых тоже есть. Ходили 2 раза, народу не много, там тоже есть бар с перекусом.
Пляж.
Пляж большой, лежаков много, но мы лежали всегда под пальмами на травке. Это круто, что есть такая возможность и зона, иногда в отелях не разрешают на траве лежать и ходить.
Вечерние шоу.
Обязательно нужно сходить на шоу мотоциклов, дух захватывает, места на это шоу занимают заранее. Все шоу красивые, акробаты, гимнасты, танцы, ярко и красочно.
Вывод.
Нам всё понравилось, 10 дней пролетели, как 3-4 дня. Вкусно, красиво, весело! Вернулась бы я ещё - ДА, порекомендовала бы этот отель - ДА!
Кто-то писал в отзывах, что нет сырников - сделали, кто-то писал, что нет перекуса после 16.00 - сделали. Отель очень лояльный и прислушивается к мнению и отзывам гостей!
Upakui-ka
March 2023
5
Часто заказываю здесь упаковку, всё чётко, однажды был брак, но менеджеры быстро среагировали и дали промокод на скидку. Лучший магазин упаковки, большой выбор и качественная доставка.