Купили тур в Великий Устюг в компании « Река Желаний». Путешествие началось ужасно , в Екатеринбурге в 5 часов уира 3 января 2024 нас посадили в прицыпные вагоны, в которых не было электричества( полная темнота), температура в вагоне была плюс 14 градусов , не работал туалет!! Электричество удалось частично починить только часа через 4, температура в вагоне нормализовалась только к середине дня, амв вагонах половина пассажиров- это дети!!!Но самое поразительное, что представители фирмы даже не извинились за этот инцидент, переложив всю вину на РЖД!!! И в дальнейшем, за время всего путешествия ни разу не поинтересовались как дела у их туристов!!!