Отдыхали в конце июля - начале августа 2022 г. Впечатления от санатория немного противоречивые. Сначала о хорошем. Место расположения отеля отличное, на 5 с плюсом. Основатели санатория как будто чувствовали, что на проспекте Ленина будет прекрасный бульвар. На ресепшен работают очень приветливые и отзывчивые люди, вообще весь персонал в санатории подготовлен хорошо (Твердая оценка 5). Номера современные, чистые, убираются ежедневно, замечания: отелю 4* надо иметь отдельный лифт для перевозки уборочных тележек и обслуживающего персонала, а также предусматривать второй телевизор в номерах класса люкс (оценка 4). К медицинскому центру вопросов нет, современное оборудование, хороший выбор процедур, аккуратность и точность персонала, отдельная благодарность специалистам подводного массажа Татьяне и Екатерине (оценка 5). Теперь о питании: завтраки неплохие, что не скажешь об обедах и ужинах. Содержание блюд регулярно не соответствует своим красивым иностранным названиям. Бывают блюда просто невкусные. Сама позаказная система работает хорошо, официанты обслуживают быстро и вежливо, при необходимости проводят замену блюд. В целом кухне в Арнике надо расти и расти, чтобы соответствовать уровню санатория (оценка между 3 и 4). Отличные возможности санатория используются не в полной мере, рекламируемое кафе на крыше простаивает, в отеле не хватает активного организатора культурных мероприятий, хотя встречи с отдыхающими артистами иногда проводятся. В целом, санаторий можно оценить на твердую оценку 4 с тенденцией движения к оценке 5. Всем любящим прекрасный город Кисловодск можно рекомендовать Арнику для отдыха.
Tari
February 2022
5
Прекрасная клиника, великолепные врачи! Большое спасибо!
Novy Vek
August 2020
4
Хороший отель, соответствует трем звездам. Отличный банный комплекс. Впечатление от нового аквапарка тоже очень хорошее. Зелёная зона небольшая, но ухоженная. Владельцам следует обратить внимание на логистику организации питания клиентов отеля в кафе с учетом большой загрузки аквапарка. В целом твердая оценка "хорошо".
Plaza SPA
June 2020
5
Отличный санаторий. Ездим уже 13 лет. Если еще подновят номера, все будет просто здорово. Чисто, уютно,отличный персонал. Квалифицированные и доброжелательные врачи. Питание тоже на хорошем уровне, хотя лет 10 назад было еще лучше.