Phali-Khinkali
October 2024
1
Хотели поужинать в этом ресторане 11.10. 2024. Заранее забронировали стол, с пометкой у окна . Девушка перезвонила , вежливо подтвердила бронь , я еще раз уточнила, что мы хотим забронировать столик у окна , мне сказали хорошо и что в электронном бронирование видели это примечание . Мы приехали ко времени , нас встретила девушка и сказала сейчас вас проводят , назвала номер стола девушке , мы пошли за ней , но она возвращается , тк стол занят , он кстати был у окна , говорит об этом втрой девушке и нас ведут за стол по середине зала. Я еще раз уточняю, что мы заранее бронировали столик у окошка . Нам говорят все столы уже заняты , если что мы вас пересадим . Мы спросили , а смысл тогда бронирования ? Точнее платить за бронирование стола , где менее комфортно сидеть . И предложили тогда вариант , что мы просто пришли без оплаты за бронь . Но нам сказали , что нельзя без бронирования стола 🤷‍♀️ Девушка сказала, что при броне столов пожелания не учитываются, зачем тогда это окошко «ваши пожелания» при брони . Если уж произошла такая ситуация , нам даже не предложили выбрать более удобное месторасположение хоть и были свободные столы . Сказали что все забронировано🤡 Мы решили пойти в другое заведение , уходя нам никто не сказал до свидания !
Ili
September 2024
1
Зашли в первый раз , впечатление не очень . К нам никто не подошел , пока сами не позвали официанта . Заказали два супа , через время сказали нет креветок . Поменяли свой выбор на фобо и рамен. Принесли хачапури , попросили 1 тарелку и официант исчез . Сидели смотрели как остывает наш хачапури . Принесли суп один , какой из, не понятно . Попросили еще раз тарелку и услышали сейчас , сейчас … Потом через твоему официант подошел и сказал , что-то перепутали , надо подождать и вам приготовят суп . Времени и желания ждать уже не было . Сказали что ждать не будем и попросили рассчитать . Опять ждем, ждем и через время подошел официант «сейчас администратор решит проблему и вас рассчитают » . В хачапури тесто внутри было не пропеченное , администратор сказал , что все в порядке , так и должно быть . Мое мнение лучше уж по 590 , но с достойным сервисом и вкусной едой!