Долго собиралась написать отзыв и часто на эмоциях! Выдохнув, пишу объективно, надеюсь кому-то будет полезно. В прошлом году делала меблировку студии через Смарент, это был мой первый опыт меблировки и сдачи квартиры дистанционно (я из другого города), признаться честно - претензий и вопросов было много и постоянно хотелось выплеснуть негатив в адрес компании. Но по натуре я человек очень недоверчивый ну и нахожусь очень далеко, поэтому умудрялась выносить мозги даже Виктору - владельцу компании Смарент. В этом году на другом объекте решили сделать меблировку своими силами. И тут как говорится - все познается в сравнении :) Вобщем мы за неделю "отжались" тааааак: то доставка не вовремя, то сборщик кухни просто приляпал вытяжку и не вывел трубу в воздуховод, не буду перечислять все сюрпризы, а их было не мало. Из плюсов - я конечно заморачивалась поиском товаров со скидками, чтобы сэкономить и по некоторым позициям это не плохо получилось. Вобщем - если вы располагаете свободным временем, нервами, навыками дизайна квартиры (это ключевое, т. к. можно сделать совершенно непотребный вид за большие деньги) - дерзайте! Если же нет - немного переплатите и обратитесь в Смарент. Виктору и его команде спасибо за терпение о труд! Оттачивайте максимально все бизнес процессы компании, чтобы такие истерички как я не "делали" вам мозги :) Люблю :)!
Pyatyorochka
April 2023
1
Так ждала прихода этого магазина во Владивосток, т.к. с удовольствием пользовалась доставкой Сбермаркета из Реми, но к сожалению ее не стало. Но Пятерочка - это просто УЖАС. Заказывала доставку 3 раза и все 3 раза - нервотрепка и звонки в техподдержку: 1 раз привезли некачественный продукт, 2 раз не довезли оплаченный товар, а третий раз вообще не привезли весь заказ.