все плюсы со временем превратились в минусы.
я решил сам погасить все кредиты — банк пошёл на встречу. перед новым годом пришёл расторгать договор, написал заявление. сотрудник мне сказал, что возврат средств будет согласован и оплачен в течение десяти рабочих дней.
в итоге, за эти 10 дней они ничего не решили. звоню им постоянно — каждый раз динамят, обещают, что скоро всё вернут, ждут согласования с бухгалтерией.
звонить им ещё та история. очень долго не берут трубки, говорят невнятно. несколько раз был у них в офисе, наблюдал такую картину: звонит телефон, в кабинете 3 человека. за минуту звонка так никто не подошёл. полное безразличие.
дело ведут очень слабо. все документы собрал самостоятельно. они ничего не сделали. на письма не отвечают. сами не звонят. в итоге, перед новым годом мне приходит смс, что дело уже у приставов и счета арестованы. я сообщил об этом юристам компании, они удивились и заверили, что это такого рода запугивание. оказалось, что нет — госуслуги говорят обратное.
будьте аккуратны, принимая решение обратиться в эту компанию.