Tochka Krasoty
September 2024
2
Сервиса и клиентоориентированности нет. Записалась заранее на педикюр. В ватцапе попросили подтвердить запись , все отлично, запись подтвержена. 21:30 поступает сообщение, педикюрный зал занят, переносите запись. Мало того, что запись была на 10:00, и весь день был расписан, так еще и ребенка разбудили. Вот мне интересно, на каком основании отказывают в услуге? Пришел более дорогой клиент? На большой чек? Да, у меня была запись только на педикюр , без покрытий, снятий и т.п., не тянет на большую сумму, можно и отказать и перенести. И не важно, что вы расчитываете на услугу и плевать Точке красоты хотелось на Ваши дела. Так что будте готовы, что Вас в любой момент, подвинут, как наиболее * дешевого* клиента.
Модно и точка
July 2024
3
Не знаю откуда столько восторженных отзывов. Ассотримент прямо скажем на любителя. Или детский сад или возрастной. Зашла, посмотрела, ушла. Леопард, цветы, стразы, мультяшки- прям из прошлого века, плюс навязчивые продавцы, которые проходу не дают.
Multi Groom
December 2023
5
Очень довольна тем, что открыла для себя этот салон. Все сотрудники вежливые, видно, что работают с любовью. Хожу только сюда.
Мои Документы
June 2023
1
всех 16 июня 2023 Провела в этом МФЦ больше часа. Пришла за выпиской из ЕГРН, на рецепшене женщина отказала в услуге, ссылаясь на то, что реестр сегодня не работает. Посоветовала воспользоваться госуслугами. Хорошо, заказала через госуслуги, подошла к окошку, что бы распечатать, просидела в нем час, что бы распечатать выписку, которую сама и заказала🤦‍♀️. В результате с ухмылкой на устах, было сказано, что услугу мы окажем до 19 июня. То есть распечатать выписку, заказанную мной же потребуется неделя. И это экспесс-услуга, которую оказывают в течении 10 минут. Но возмущает больше отношение сотрудника, который не знает что такое этика и нормы поведения по отношению к клиентам
Центр госуслуг района Тверской
June 2023
1
Провела в этом МФЦ больше часа. Пришла за выпиской из ЕГРН, на рецепшене женщина отказала в услуге, ссылаясь на то, что реестр сегодня не работает. Посоветовала воспользоваться госуслугами. Хорошо, заказала через госуслуги, подошла к окошку, что бы распечатать, просидела в нем час, что бы распечатать выписку, которую сама и заказала🤦‍♀️. В результате с ухмылкой на устах, было сказано, что услугу мы окажем до 19 июня. То есть распечатать выписку, заказанную мной же потребуется неделя.
M Video
August 2022
1
Обратилась в данный магазин с запросом на часы для девочки. Консультант нехотя отвечал на вопросы. В итоге выбрали. После оплаты и пробития чека, консультант сказал, что мне полагается подарок- подписка на яндекс музыку бесплатно. Т.к. спешила на День Рождения, чек не посмотрела. По итогу- за эту подписку я заплатила 900₽. Заведомый обман . На что расчитано? Увидят или нет? Видели, что я спешу, расчитывали на невнимательность. Согласна, чеки и деньги должна была проверить за кассой. Но разве продавцы должны молча вбивать в чек, то , что , я не просила, и что озвучено, как подарок, уже после пробития чека? Расцениваю, как заведомый обман покупателя. Больше сюда ни ногой
Pyatyorochka
January 2022
1
25.01.2022 хотела купить по акции адреналин 1+1 , в магазине на Бульваре Дмитрия Донского, 9, корп.1 На витрине указана акция. Подошла на кассу, оказываетс акция сегодня закончилась. Продавец отказалась продать товар по акции. Моя проблема, что акцию Вы не убрали? Зачем кричать тогда на всех углах, что Вы продаете товар по цене, которая указана на полке?
Kuulklever myasnov Otdokhni
December 2021
1
26 декабря сделала заказ на 30 декабря, оформила доставку на работу. Доставка должна была быть с 15:00 до 17:00. На часах 17:00 заказ даже не у курьера, звоню в службу поддержки, мало того , что дозвониться невозможно, так провисев на телефоне 20 мин, слушая музыку, звонок сбросили. Со второй попытки удалось дозвониться. Заказ курьеру не отдан, когда будет доставка неизвестно, ждите- все чем мне могли помочь. Пришлось самой ехать в магазин, потеряла 2 часа времени. Никто не позвонил, не предупредил, что доставка задерживается. Что за сервис? В магазине вообще весело. Заказ найти не могут, искали 2 продавца и непонятная женщина без формы, без бейджа. Еще под конец и нахамила. Наверное это я виновата, что заказ мой мне не доставили и я потеряла свое личное время. Заказ 3781. Если Вы не можете организовать работу , не беритесь. И элементарно позвонить и предупредить наверное можно.
Суши Wok
December 2021
1
Ужасный сервис. Заказала сегодня доставку. Заказ должны были привести в течении часа. Через час звонят и отказывают в доставке. По моему адресу доставка, оказывается, приостановлена.
Stolichki
August 2021
5
Отличная аптека. Всегда есть препараты в наличии. Хорошее обслуживание. Наверное лучшая аптека в нашем районе. Конечно есть очереди, но это обосновано низкой ценой на лекарства.