Отличный отель. Тихо, уютно, чисто. Останавливался пару раз по рабочим делам. Всем рекомендую.
Garant Wood
July 2024 •
1
Не советую иметь дело с этой компаний. Главный минус – не заинтересованность в клиентах, отсюда следует соответствующее отношение, поведение, манера разговора сотрудницы с клиентами и т.д.
ПЛЮСЫ:
1. Хорошо сделан сайт, понятно как выбрать нужны товар.
МИНУСЫ:
1. По факту мало что есть из того, что указано на сайте. Сайт не обновляется. Там все есть в наличии, в разных размерах и разных сортов. По факту картина совсем другая. Хотел купить вагонку лиственницы Экстра 110 ширины, но ее нет, хотя на сайте есть.
2. Сделал заказ утром через сайт. Звоню в обед, спрашиваю что с заказом? Девушка хамовитым голосом ответила, что даже не проверяли ваш заказ. Ясно было что ей не до клиентов…
3. Быдляцкое отношение к клиентам. Девушка, которая отвечает по телефону 7 (985) 776-12-05 не обучена правильному общению с клиентами – общение грубое, на «отвали», сотрудник не заинтересован в успехе компании. Я надеюсь, что руководство читает отзывы клиентов и сделает соответствующие выводы.
4. После неприятного общения по телефону с сотрудницей мне было предложено купить вагонку, которая есть у них в наличии в ДРУГОМ МЕСТЕ… Это как вообще? Конечно же я купил в другом месте и в эту компанию больше никогда не обращусь.
FotoLab
October 2023 •
5
Регулярно захожу в этот магазин за пленкой. Очень большой выбор комиссионной техники, как пленочной, так и цифровой. Также много всякого фотооборудования и аксессуаров. Один из магазинов в Москве, где можно купить широкую пленку. Рекомендую!
Магнолия
October 2023 •
5
Отличный вариант размещения был для нас в августе 2023. Чисто, уютно. Свой бассейн очень спасал и днем и вечером. В номерах есть все необходимое. Очень приветливые хозяева. Нам все понравилось. Рекомендую!
Olimpik
October 2023 •
2
Очень не понравилась организация детских занятий. Занимаюсь сам по абонементу в спортзале и в бассейне. Решил купить ребенку 11 лет абонемент в бассейн и разные детские спортивные занятия. Менеджер перед оформлением сказочно рассказывала про то, сколько разных кружков у них есть... и такие, и сякие... Расписание пестрит разными занятиями. По факту, оказалось все совсем не так. На следующий день пришли с ребенком на выбранное в расписании занятие, чтобы она позанималась. Оказалось, что занятия не будет - нужно как минимум 2 ребенка, чтобы занятие состоялось... Но это ведь не забота родителей! Альтернативы не предложили никакой. Менеджер только твердила одну фразу "у нас такие правила...", "у нас такие правила...". Поэтому родители, которые захотят купить своему ребенку абонемент, имейте в виду, что обеспечение минимальным количеством детей лежит на вас, а не на центре. На бумаге в абонемент входит большой перечень услуг, но по факту есть очень большая вероятность отмены занятий, то есть большой риск неоказания услуги! Очень разочарован таким я бы сказал оборзевшим отношением к клиентам. Дмитров не Москва, тут ставят свои правила и не ориентируются на клиентов. Кому надо - тот будет ходить. Вот такая политика центра. Ищем альтернативу этому заведению...
Moscow State Conservatory named after P. I. Tchaikovsky
May 2023 •
5
Отличное место для прослушивания классической музыки. Лучше садиться по середине в первые ряды амфитеатра. Партер не лучшее место в плане аккустики.
Dream Island
May 2023 •
5
Супер аттракционы. Особенно захватывают эти - Летная школа, Кобра, Полет в тоннеле, Молот.
Меньше всего народу с 12 до 14 и после 19 часов.
Zzap
May 2023 •
2
Негатив:
1. Делаю у них заказ, потому что вижу низкие цены. Дальше как обычно: "Ой, вы знаете, цена у поставщика поменялась... " ну и естественно она стала выше..., то есть цена стала как у всех и порой даже выше, чем у некоторых. И так почти ВСЕГДА! Трата времени!
2. Требуют предоплату почти всегда.
3. Нет возможности оплатить картой, ни в офисе, ни на сайте.
4. Был негативный опыт заказа запчастей из Европы. Срок ожидания был 35-50 дней. Решился, заказал. Спустя 2.5 месяца заказ так и не был собран даже в Европе, нужно было ждать еще около 1.5 мес... В итоге отказался от заказа полностью.
Mix-parts. su
May 2023 •
2
Заказал запчасть. Был срок доставки 5-7 дней. Поставку затянули. Даже спустя 20 дней позицию не привезли. Оказалось ее забыли заказать у поставщика...
1. Менеджеры не читают чат, который есть в личном кабинете клиента! зачем тогда вы делаете там чат...?
2. Я написал в чат, что отказываюсь от товара - снимайте с заказа. Ничего не ответили. Но позицию на следующий день привезли. В офисе я сообщил, что позиция уже не нужна - делайте возврат средств.
3. Менеджер Дмитрий с явным недовольством осуществил перевод средств мне на карту и сообщил, что в следующий раз будет комиссия за возврат 15%? Это что за правила такие?
У вас на сайте в разделе "Возврат и Обмен" таких условий не прописано.
И потом, я по закону могу вернуть запчасть надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин. Возврат средств обязан быть 100%.
Больше не намерен покупать в этом магазине.