Sberbank
September 2022
1
Я оформляла кредит для покупки автомобиля. При зачислении суммы на свою карту мне заблокировали личный кабинет. Я ждала около 30 минут звонка от консультанта, который даже не представился полным именем. Задавали вопросы личного характера. Зачем мне кредит, на какую сумму, срок и так далее. Я ответив на все вопросы услышала, что нужно идти в банк. В отделении задавали те же вопросы и сказали писать заявление на разблокировку. Итого потеря личного времени. После разблокировки я производила повторное зачисление и ситуаци один в один повторилась. Сегодня третий раз я зачисляю кредит и личный кабинет не блокируют, но отправляют СМС, что средства выдадут в банке. Я отменяя рабочие и домашние дела снова следую в банк и там происходит та же ситуация. Обслуживанием недовольна и буду отказываться от услуг банка. Сотрудники работают некорректно и ничего не объясняют. СБЕРБАНК, зачем одобрять кредит если на его получение уходит неделя и деньги в итоге не выдают?