2 месяца назад купил машину в этом салоне. Всё думал - писать отзыв или нет. Решил все-таки написать.
Почему оценка 2 звезды? Исключительно благодаря работе девушек из отдела по оформлению кредитного договора. Всё подробно посчитали, объяснили, всё происходило исключительно доброжелательно.
В остальном никаких восторгов нет. Машину брал в кредит, без трейд-ин. Никаких скидок не дали. Точнее т.н. "скидки" вроде как были, но в итоге машина вышла почти на 100 тыс. дороже чем за наличку. Просто шикарно!
Все эти подарочные "дополнительные опции" вовсе не подарок. У них есть вполне определенная цена, больше 100 тыс (прописано в договоре), что явно выше рынка. Да и набор их очень скуден. Читаю что пишут в отзывах люди из других салонов по этой же машине - там выбор побогаче. Кому-то резину дают зимнюю в подарок, кому-то тонировку. А мне даже шторку в багажник не предложили, хотя абсолютно во всех салонах её предлагают, кроме Фаворита. Да, она приходит с задержкой, но я бы подождал. Да и скидки делают посерьезнее, даже без трейд-ина, наверное тут многое от менеджера зависит, но у меня - увы... "Бесплатная" сигнализация, которая идет якобы в подарок и включена, кстати, в допсоглашение - по факту подарком не является. За нее с меня взяли 20 тыс. рублей - что же мне они тогда подарили??? Коврики и брызговики за 120 тыс??? Нормальный такой бизнес, честный. То ли с ведома руководства салона, то ли менеджеры сами что-то крутят - не знаю. Но факт остается фактом. Так что если вас случайно занесет в этот салон - имейте это ввиду и будьте бдительны.
Машину выдавали в каком-то гаражном боксе. Ну спасибо хоть бантик дали. Как у людей получалось сделать красивые фото при выдаче - я не знаю, я даже не буду выкладывать чтобы не позориться.
Короче, салон заслуживает твердой единицы, но по причинам, озвученным выше, все-таки поставлю оценку 2. Осадочек после покупки остался очень сильный. Очень жалею что поленился и не поехал в другой салон. Так что в какой-то степени виноват сам.
P.S. Со мной на связь вышли представители салона. В ходе диалога пришли к единому мнение, некоторые вопросы были разъяснены, по другим было найдено компромиссное решение. За такое внимание ко мне как к клиенту повышаю оценку.
Ермолино
September 2024
5
Очень хороший магазинчик - часто посещаю его, когда надо по-быстрому купить еды. Выпечка вообще супер! Кстати, в час-пик нередко бывают очереди, что говорит о том что магазинчик нравится не только мне.
Отдельное слово про продавцов - очень доброжелательны и отзывчивы. Здесь твердая пятёрка!
Chizhik
September 2024
5
Отличный магазин. В последнее время очень нравится. Приятные цены. Свежий товар. И очень расторопные сотрудники на кассе - а это важно, ибо нет долгих очередей.
Короче - я доволен магазином.
Pyatyorochka
September 2024
1
Отвратительный магазин!
Долго не хотел писать отзыв, думал что возможно что-то поменяется, но нет. Обман с ценами постоянно. На ценнике написана одна цена - на кассе пробивают совершенно другую. Когда обращаешь на это внимание сотрудников - делают круглые глаза и что-то бормочут про "недоглядели". Ага, уже несколько лет недоглядывают. Постоянно прикладывать товар к сканеру не будешь. Часто просто забываешь. Вот так по мелочам и накапливается совершенно другая цена. Думаю что тут случайности никакой нет - всё это делается сознательно.
Все эти 5-ки стараюсь не посещать. Даже отказался от пакета х5 в Яндекс-плюс. Предпочитаю сейчас ходить в другой сетевой магазин, более честный.
Astra
May 2024
1
Записался на вакцинацию собаки. По времени. Побросал все дела чтобы придти к нужному времени. В холле никого нет, никто не вышел. Передо мной была пара с кошкой. Спустя 5 минут открылась дверь в кабинет и сказали проходить на вакцинацию. Ну эта пара и прошла. У меня даже никто не поинтересовался для чего я тут. Смысл записывать на конкретное время? Просто вот для приличия можно было спросить цель моего визита? А если бы моей собаке была нужна срочная помощь? В итоге плюнул и пошел в другую клинику (не буду писать какую чтобы не подумали что реклама).
Никому не советую. Наплевательское отношение и к людям, и к животным.
Мне написали ответ от Астры на мой отзыв, обвиняют во лжи. Я не знаю как им ответить, поэтому дополню отзыв. Давайте по пунктам:
1. записан был на 18.45, пришел в 18.40 - да, правда. Но прождал точно более 5 мин. Где тут ложь? Хотите записи с камеры предъявить? - ну давайте.
2. У меня никто не поинтересовался даже - кто я, зачем, что с собакой. Вам просто было плевать. И где тут ложь??? Может ваша камера что-то другое покажет? Ну давайте, посмотрим.
Оценку не меняю. была бы возможность - поставил бы 0, за враньё.
LudiLyubyat
July 2023
5
Я не помню даже когда я в последний раз ел такую вкусную выпечку как в ЛюдиЛюбят
Avokado
December 2022
1
Люди, будьте внимательны! Это очень подозрительный магазин - цена на кассе не соответствует цене на ценниках, в итоге на кассе вы можете быть очень сильно удивлены. Сегодня зашёл купить шампанское. Цена 300 руб за бутылку. На кассе пробивают 350. На вопрос Как так, ведь на ценнике 300, разводят руками, мол ничего не знаем. Говорю им - это ведь нарушение. В ответ - вам дать ручку жалобу писать? Я так понимаю для этого магазина обманывать покупателя это норма (судя по ответу продавцов в такой хамской форме). Обходите стороной этот магазин, не тратьте свои нервы и деньги.
Megasimka
December 2022
1
Походу это обычные ***. Симки то они продают, и они работают. Но до поры до времени. Я вот так купил симку с "безлимитным" интернетом. Но походу там лимит есть, он израсходовался и всё, привет! Дозвониться до т.н. техподдержки нереально, на запрос в форме обратной связи тоже не отвечают. Короче - черная дыра. Причем я оплачивал тариф всегда вовремя.
Попробую еще с ними связаться. Если вдрпуг я окажусь неправ - с радостью изменю свой отзыв и принесу извинения. А если нет - наверно только обращение в полицию сможет изменить ситуацию.
Meshchanskaya mezhrayonnaya prokuratura
May 2020
1
Дозвониться невозможно. Зачем в контактах оставлять телефонный номер, если все равно там нет человека? Мне кажется сделано специально, чтобы не звонили и не мешали отдыхать.