Tochka Krasoty
November 2024
1
Записалась на стрижку 09.11 в 12:45. В 10:21 администратор написал, что запись подтверждена. Еду в салон. За 30 минут до моей записи мне звонит администратор и говорит, что меня не примут, потому что текущий клиент решил поменять простое окрашивание на сложное и они ему не смогли отказать! Говорит «может, чуть-чуть перенесем вашу запись на ВЕЧЕР?». Может, стоило этому клиенту предложить записаться на другое время, раз он решил выбрать более сложную услугу?? А не разворачивать клиента в дороге с подтвержденной записью!? Не советую данное место от слова СОВСЕМ.
Prosup. Moscow
August 2024
5
Восторг! Отличное расположение, можно быстро добраться в одну сторону до моста, а в другую до бездонного озера. У моста получаются классные фотки, а в бездонном озере очень красивая природа, множество разных уток, белки носятся по деревьям прямо у воды. Мы были переполнены положительными эмоциями)) прекрасное место для прогулки на сапах. Персонал очень порадовал, всё подробно объяснили, проводили, порекомендовали маршрут. Плюс легко добраться (общественный транспорт или бесплатный автобус до Сказки), в той же сказке можно после перекусить. В прошлом году плавали с противоположного берега, добираться туда неудобно и рядом почти ничего нет. И если хотите побывать на обеих локациях, то берите лучше 2 часа минимум.
Rostic's
July 2024
1
Шефролл оригинальный. Сравните с фото на сайте) по факту положили стрипс и обернули лавашом.
Т-Банк
February 2024
1
Сотрудники сливают данные. Подключила через приложение Тинькофф про, через 20 минут меня добавили в чат телеграм якобы от Тинькоф с «эксклюзивным предложением, кеш-бек 50-70% для новых подписчиков тарифа Про, достаточно лишь перейти по ссылке!», которая, конечно же, фишинговая. В чате было более 2ух тысяч человек! Боюсь представить, какие данные там еще сливают.
Genia Rozen
December 2023
1
Присоединюсь к отзыву от 30 июня про отношение к клиентам. Записалась на услугу, попросили предоплату, перевела. В день записи рано утром свалилась с острым отравлением, сообщила об этом сразу в вотсап салона. Ответили, что предоплату не вернут. Расстроилась. Обмолвилась знакомому (по совпадению юристу) об этой ситуации, а он мне и сообщил, что это, оказывается, незаконно 🤷‍♀️ ст. 1102 ГК РФ. И даже если исполнитель пропишет это отдельной строкой в договоре, при наличии уважительных обстоятельств (болезнь, ДТП и прочее) деньги обязаны вернуть. На мой вопрос в чате о законности этого действия, салон формат общения в переписке решил прервать, позвонил и в устной форме выпалил, что у них свои законы, «законы салона»… Вот и думайте, надо оно вам со «своими законами». Иду за выпиской к врачу, буду отстаивать свои законные права. Upd: предоплату вернули с формулировкой, что я их не уважаю:) а к клиенту в этой ситуации уважение есть?
Expert Professional
October 2023
1
Очень завышенные цены на разливные оксиды, так еще и вместо 45 мл в банке оказалось 30. Ну это совсем наглость. В итоге около 1900 рублей я заплатила за 180 мл окиданта (еще и не долили!), литр которого стоит около 1350. Это был матрикс. Бежала на поезд и не проверила стоимость. И сроков годности на них действительно нет. Не рекомендую.
Union of Lena Lenina manicure studios
September 2023
3
Понравилось: много пространства, не тесно, телек перед каждым столом, обработка кутикулы хорошая, доброжелательный мастер, администратор, стойкость покрытия (1,5 недели прошло без сколов, уже хорошо) Не понравилось: минус звезда за скрытый платеж за расходники для маникюра (пилки) 100 р. Это вообще, конечно, прикол. Еще круче, что об этом никто не предупреждает, узнаете постфактум. Т.е. за вас уже всё решили. )) очень неприятно, неуважение к клиенту. Выравнивание не понравилось. Попросила сделать форму максимально короткого овала (на сколько позволит длина), сделали мягкий квадрат.. Палитры с цветами нет, нужно подходить к стенду и там выбирать, и только после этого можно садиться за стол и начинать маникюр. Чая/кофе нет (или не предложили).
Moscow Scientific and Practical Center of Dermatovenereology and Cosmetology, Kutuzovsky Branch
April 2023
1
Записалась 2 недели назад на прием. Отпросилась с работы в счет личного времени, приехала заранее. Сидят 5 человек с талонами раньше моего. В регистратуре так и сказали, что выдают мед карты на прием даже тем людям, которые НЕ ЗАПИСАНЫ. Итог: перезаписывайтесь и, ждите ЕЩЕ ДВЕ НЕДЕЛИ, раньше записи нет ! Это норм?
La Joie
February 2023
5
В этот салон попала в первый раз к Тамаре. Я в восторге! Сделала идеальное выравнивание, я не могла насмотреться :)) и вообще всю работу выполняла скурпулезно, это очень приятно. Нормальное фото сразу из салона я не сделала)) прикладываю спустя месяц. Держится крепко, ни одной отслойки. На днях вернусь обновить. Спасибо!