Dental Studio
September 2024
5
Приятная клиника, где работают действительно профессионалы своего дела, которые умеют найти подход к пациенту. Пришла сюда после другой клиники и очень сожалею, что не попала с самого начала. Огромная благодарность Ляман Алиевне за то, что согласилась закончить лечение, начатое в другой клинике, и исправить ошибки других ортодонтов. Ляман Алиевна по-настоящему перфекционист, исправила мою ситуацию за короткое время, и просто замечательный человек, к которому приятно возвращаться 💟
Dental Center Orthodont City
July 2024
1
По фактам, почему такая оценка: 1. Если не считать главного врача, которая якобы курирует всех пациентов, мое лечение вели четыре (4!!!) ортодонта. Текучка просто колоссальная. В любой нормальной клинике скажут, что смена ортодонта замедляет лечение, но, естественно, не здесь. После неудачного лечения на ортотике я не собиралась продолжать лечение на брекетах в этой клинике, но мне специально поставили консультацию с Тамкович Е.Ю., которая понравилась мне как специалист. Правда она ушла из клиники почти сразу, как сделала мне фиксацию, о чем меня, естественно, не предупредили, просто поставили перед фактом, когда я уже внесла полсуммы за лечение, и не дали выбрать ортодонта. 2. Следующий ортодонт сломала мне брекет на приеме, замену так и не сделала на следующих приемах. Уже третий ортодонт спросила меня, почему я до сих пор не заменила брекет, и что это замедляет движение зуба. Мне пришлось добиваться, чтобы замену мне сделали бесплатно, т.к. брекет сломала не я. Замена дуг производится произвольно, просто по настроению ортодонта, если захочет, поменяет, может вообще одну дугу на полгода оставить, без каких-либо объяснений. 3. В любой нормальной клинике специалисты во время приема комментируют, что они делают, зачем, какой прогресс лечения, что было сделано, что осталось. Покажут всё на снимках и будут подробно объяснять. Их не надо упрашивать об этом, нормальные специалисты делают это сами. Здесь этого можно не ждать. Каждый последующий ортодонт, что у меня был, всё в большей степени делал свою работу просто на отвали, молча, второпях, очень часто царапая инструментами и потом заливая тебе рот хлоргексидином. Как закончат, скажут «вот поставила вам тут кнопки, носите резинки», и всё, лишь бы быстрее выпроводить из кабинета, потому что здесь запись как в поликлиниках. Приходилось созваниваться с главным врачом, чтобы она сходу продумывала ответы на мои вопросы по поводу лечения. 4. Ещё в прошлом году третий по счёту ортодонт убрала мне дуги с нижних семёрок, якобы потому что лечение заканчивается, и ортопед должен поставить накладки. Правда лечение мне ещё завершать не собирались. Я была как минимум на ещё одном приеме у неё, где мне ничего с семерками не сделали. В январе у меня был уже четвёртый ортодонт, которая тоже сказала «вот ещё один месяц, и будем снимать». К февралю мои нижние семерки съехали так, что это уже было видно мне невооружённым глазом. На приеме в феврале я спросила ортодонта, нормально ли это. Она молча поставила мне кнопки с внутренних сторон семёрок. Это очень неудобный процесс как во время фиаксации, так и ношения, и мне даже не предложили другой вариант лечения. Позже в этой клинике мне скажут, что я якобы отказалась фиксировать выпавший брекет, из-за чего мне сразу не вернули полноценно дугу, но это ложь, последний ортодонт со мной не обсуждала брекет на семерке ни на одном приеме. Подозреваю, потому что они не хотели объяснять, зачем вообще они мне сняли с семёрок дуги, раз ещё не завершали лечение. В марте у меня уже возникли большие сомнения по поводу того, как проходит лечение, за каждый приём я отдельно уже платила вне изначальной большой суммы. На консультации в другой клинике мне сказали, что брекеты уже можно снять, но придётся сильно спилить семерки, чтобы правильно зафиксировать накладки, и посоветовали мне сходить на коррекцию ещё раз, и после этого уже прийти на снятие. В эту клинику я пришла на приём в последний раз в конце апреля, где мне поставили на одну семерку кусочек дуги, который благополучно отклеился уже на десятый день и только рассмешил специалистов в другой клинике. Вторая семерка уже съехала в другую сторону, от того что я переносила эластики, и это никак не откомментировали. Когда я снова пришла в другую клинику, чтобы обсудить снятие, у меня уже было перекрестное смыкание семёрок и о снятии не могло быть речи. Из-за бесполезных последних приемов, за которые я ещё дополнительно платила, мое лечение продлилось более чем на полгода. В выписке они очень удобно для себя опустили момент, когда именно и зачем убрали дуги с моих семёрок, зато приписали что я якобы отказалась фиксировать брекет. Смешно. 5. Про отвратительное лечение на ортотике мне уже не хочется писать. Я просто скажу, что то, что вся вежливость в этой клинике пропадает, как только вы подписываете с ними договор, что отметили в других отрицательных отзывах – абсолютная правда. Биляева Л.В. почему-то предъявляла претензии мне, что я якобы не делала упражнения, из-за чего у меня нет прогресса. Правда эти самые упражнения мне отправили только в конце лечения не ортотике, после того как я им сказала об этом сотни раз. Очень хотелось сказать, что это я как пациент и клиент должна предъявлять претензии, почему нет прогресса. 6. В целом здесь будут навязывать кучу этапов лечения без адекватного объяснения, зачем это вам нужно. У меня был совсем простой случай, иногда появлялся хруст и немножко смещалась челюсть, если открывать рот максимально широко, это вообще не доставляло мне никакого дискомфорта в повседневной жизни. В других клиниках мне честно говорили, что с брекетами это можно скорректировать, но не полностью. В этой клинике я получила тот же эффект, правда я потратила ещё полгода и 100+ тыс на ортотик, и плюс к этому мне пытались ещё два этапа навязать, по 100+ тыс каждый. Ортодонт в другой клинике долго болела ковидом и к сожалению я пришла в эту клинику на консультацию, о чем позже пожалела сотни раз. 7. Администраторы. Когда я подписывала договор на лечения на брекетах, я отметила, что сумма действует только на 1,5 года лечения, последующие коррекции оплачиваются отдельно. Администратор тогда меня заверила, что у них якобы вообще никто более 1,5 лет не лечится, что, естественно, наглая ложь, в принципе я это понимала и тогда. График платежей по рассрочке мне составили с грубой ошибкой, и позже только написали мне «вам посчитали неправильно», как будто это не они сами же считали. Без извинений. Администраторы будут названивать по воскресеньям, якобы потому что ты не перевёл платёж, хотя я им отправляла каждый раз квитанции, на какой счёт был сделан перевод. Почему-то позволяют себе писать с восклицательными знаками. Это далеко не все негативные моменты, с которыми я столкнулась в этой клинике. Сейчас я наконец ПО-НАСТОЯЩЕМУ заканчиваю лечение в другой клинике, где мне вернули семерки на место за месяц. Советую этой клинике наконец понять, что пациент – это прежде всего клиент, который имеет право требовать и быть недовольным качеством предоставленной услуги, и надо уметь договариваться, сглаживать ситуации, а не разговаривать с гонором, как будто вы делаете одолжение и лечите бесплатно. Я далеко не самый привередливый клиент, это мой первый негативный отзыв, здесь просто было невозможно молчать. Мое лечение в этой клинике было объективно плохим и совершенно не соответствует той сумме, что я им отдала.
Story Dress Rent
May 2024
5
Красивые платья, очень милые вежливые консультанты, помогли с выбором ✨
PoRoshok
April 2024
5
Спасибо большое Вике, очень красиво и аккуратно получилось 😍😍
Resnichnyye fei
March 2024
5
Второй раз хожу к Альбине, очень милая, внимательная и чуткая, идеально угадывает, что именно нужно 🥰❤️ сам салон аккуратный и чистый, администраторы вежливые)
Shooting range Labyrinth
April 2023
5
Прекрасное место, очень внимательный инструктор :)
Chicko
September 2022
5
Вкусная еда, милые официанты)