DNS
February 2023
1
Самый отвратительный магазин техники в котором когда либо бывала. Во первых консультанты ни о чем,все что они знают о товаре так это только цену,и не могут никак проконсультировать насчет товара. Во вторых, в этом магазине с горем пополам выбрала и купила наушники, причем при покупке даже не дали возможность проверить работают они или нет.Просто сказали что у них нельзя проверять товар. В итоге выяснилось, что наушники не подключаются к телефону,ни к айфону, ни к андроиду. Когда пришли в магазин с этой проблемой, консультант перед нами сам попробовал подключить эти наушники к своему телефону,но и у него ничего не получилось. В итоге,я попросила вернуть деньги,так как товар был с браком. На что продавец сказал,что не может вернуть деньги так как наушники стоят дороже 2000 рублей. Сказал что деньги вернут только в том случае, если наушники пройдут диагностику, и диагностика подтвердит брак продукта, и только тогда мне вернут деньги. Вообщем отдала наушники на диагностику,спустя несколько дней мне позвонили и сказали что брака нету,и можно забирать товар (пришло смс с кодом на телефон), в итоге когда пришла за наушниками консультант наехал на меня, что мне должен был придти код на телефон и что наушники еще не пришли, я показала ему код на телефоне (где написано что товар готов к выдаче),и тогда консультант «переобулся» и сказал что наушники повторно отправили на диагносту,о чем меня никак не оповестили, вообщем он по всякому пытался включить дурачка. Хотя с момента покупки наушников еще не прошло 14 дней. Вообщем спустя еще несколько дней мне опять приходит смс о том что товар готов и его можно забрать, конечно тут уже 14 дней с покупки прошло и наушники нельзя ни вернуть ,ни обменять на другой товар. А поскольку я брала эти наушники в подарок,то естественно спустя столько времени мне они уже не нужны. Вообщем в этом магазине схема такая, что если ты хочешь вернуть товар или товар с браком ,а стоимость его дороже 2000 рублей,то сначала для вида товар отправляют на диагностику до тех пор пока не пройдёт 14 дней с момента покупки, а потом просто заявляют что не могут вернуть деньги, поскольку 14 дней с момента покупки уже прошло! Вообщем отвратительный магазин, никогда больше не буду в нем ничего покупать, и никому не советую туда ходить!
Tezenis
December 2021
1
Больше я в этот магазин ни ногой!!!!!!!! В магазине работает до ужаса надоедливая сотрудница.Так вот это какой то ужас,ходит за тобой везде как тень,просто шаг вправо,шаг влево и она прям в спину дышит.Не стала хамить ей,сказала : «девушка,мы вас позовём,когда понадобится помощь»,она пропустила это мимо ушей и ходила везде просто попятам,это жутко раздражает,просто вздохнуть не даёт,к какой вещи не подойдёшь «ой,хороший вариант,давайте я вам ваш размер сейчас найду», говорю : «не надо,я просто смотрю,если мне понадобится ваша помощь я вас позову»,эти слова она тоже пропустила мимо ушей,в итоге когда я выбрала вещи и пошла в примерочную,все время она стояла возле примерочной и ждала когда я переоденусь,хотя со мной был молодой человек и если бы нам понадобилась помощь,он бы ее позвал,но нет она караулила примерочную и в итоге когда попросила поменять вещь,она откинула пол шторы и зашла в примерочную чтобы отдать мне вещь.Сказать что я была в шоке это ничего не сказать,хорошо никого не было возле примерочной.Мой молодой человек ей высказал пару ласковых.Почему нельзя было ему отдать вещь?Зачем так раскрывать примерочную и заходить в неё?После этого случая я в этот магазин больше ни ногой!!!!!!!