Eviflora
August 2024 •
5
Заказала в магазине ЭвиФлора цветы для подруги на день рождения. Общение с флористами проходило онлайн, так как живу не близко. Ответили оперативно. Девочки-флористы учли мои пожелания по бюджету и составу букета, внесли свои предложения. Букет получился очень НЕЖНЫМ. Оплачивала покупку по QR- коду. Хотела забрать букет сама, но не получилось подъехать: магазин организовал доставку в удобное время. Подруга в восторге от букета: он стоит у неё уже несколько дней, а ни одного цветочка не завяло. Большое спасибо, за отличное настроение моё и подруги. Успехов и процветания Вам в прекрасном бизнесе.
Evotor
June 2024 •
4
Работает нормально. Проста в использовании. Приложений много в основном платных. Техподдержка на 3. Касса Эвотор 7.2 эксплуатируется стационарно в продуктовом магазине с проходимостью около 100-150 человек в день (покупали новый аппарат у официального представителя Онлайн-касса.ру). Скорость работы средняя. Уже почти три года работает нормально. Проста в использовании, интуитивно понятна. Может работать с мобильным интернетом и с Wi -Fi. Аккумулятора нет, работает от сети. Имеет 5 USB-входов, слот для карты памяти. Компактна, места занимает немного. Драйверов для различного оборудования (весов, денежных ящиков, эквайрингов, сканеров и пр.) и приложений много - под любые потребности. В основном все платные. Не всегда корректно работают. У каждого своя техподдержка. Что мы устанавливали и с чем столкнулись: 1. Драйвер для весов MERTECH (Mercury) M-ER установили за 1200 руб. С помощью этого драйвера автоматически передаётся вес на кассу. Стоимость и итоговая цена товара на весах не отражается. Долго пользовались, периодически происходили сбои, которые устранялись переустановкой драйвера и сменой USB- входа. Года 1,5 назад отключили весы от кассы и стали набирать вес вручную, так как сбои стали происходить очень часто, а в чем причина так и не смогли разобраться. 2. Драйвер INPAS для банковских терминалов PAX приобрели за 2500 руб. Этот драйвер синхронизирует работу кассы и эквайринга, при этом все три чека выдаёт касса. Всё было сносно до конца 2023 года. Периодически также были сбои, которые устранялись переустановкой драйвера и сменой USB-входа. В начале 2024 года перевели пин-пад в автономный режим, так как после последнего обновления драйвера через одного покупателя стал происходить обрыв связи. При этом деньги с клиента снимались, но чек об оплате не выходил, а при следующей операции, которую мы могли провести, только переустановив драйвер, происходила автоотмена предыдущей операции. Систематическое повторение подобных ситуаций привело, к потере нами денег, долгому ожиданию клиентов на кассе для оплаты и, наверное, потери части покупателей. Ждём улучшения ситуации по пунктам 1 и 2, так как при автономной работе весов и пин-пада срабатывает человеческий фактор, и бывают ошибки. 3. По умолчанию на кассе стоят бесплатные приложения - карточка товара (удобно), кассовые сервисы (не пользовались) и состояние терминала (удобно), также недавно загрузились приложения СБП Эвотор и ЭвоБонус Промо (пока не пользовались). 4. Уже в процессе работы установили бесплатное приложение комбооплата, с помощью которого можно разбивать итоговую сумму на оплату наличными и безналом в любой пропорции. 5. Ежегодно покупаем приложение Отложенные чеки, комплект приложений Смарт-терминал плюс, товарный и складской учёт. Комплектом выходит дешевле, хотя цена каждый год растёт. Нареканий по работе приложений нет. Техподдержка Эвотор на наш взгляд слабенькая. А техподдержка по драйверам и приложениям зависит разработчика. + Относительно недорогая касса. Отвечает требованиям законодательства. Компактна. Проста и понятна в использовании. Можно настроить под любые потребности. - Нет аккумулятора. Основная часть драйверов и приложений платная, при этом работают не всегда корректно. Слабая техподдержка Эвотора и некоторого ПО.