Pec
July 2021 •
1
Здравствуйте, меня зовут Алексей. Я отправил посылку из москвы в барнаул, расчетная стоимость доставки 2500руб. БЛМКВВК-1/0706. по прибытию никто не получил смс о прибытии и не было звонка от оператора. по хранению не было предупреждения не в день отправки не по прибытию. Стоимость увеличилась в два раза. Люди получающие не большого достатка, и 5800 это БОЛЬШАЯ СУММА ЗА ХРАНЕНИЕ МЕШКА ВЕЩЕЙ!!! Я все понимаю у вас своя политика, но ДОНЕСТИ ДО ВАШИХ КЛЕНТОВ И УДОСТОВЕРИТЬСЯ ЧТО ОНИ ПОНЯЛИ ЧТО СУММА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ С КАЖДЫМ ДНЕМ, согласитесь это всетаки ваша задача, если вы уважительно относитесь к клиентам, а мы ВАШИ КЛЕНТЫ И НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ОТПРАВЛЯЕМ ГРУЗЫ! Я дозвонился девочкам и они мне сказали, что за 20дней сумма стала 5800руб. за легкие вещи в мешке! По прибытию до 21 первого июля товар, как мне сказали лежит на складе без оплаты. Если вам для отчетности надо то получатель находился в Питере, билет могу предоставить, а потом находился в самоизоляции 3 недели, так как имел контакт неподтвержденными больными, на тот момент в самолете, и не мог получить мешок с одеждой! Предлагаю получателю оплатить груз по услуге,которая была оказана в размере 2500руб. и закрыть этот вопрос! Спасибо большое, что пошли нам и вам на встречу!