Все плохо, купил трансмиссионное масло, отъехал в другой сервис, там мастер посоветовал другое, возвращаюсь спустя ПОЛЧАСА, с просьбой о замене масла на другое, а менеджер (скорее всего управляющий наотрез отказался принимать масло, спустя всего пол часа, да есть закон о невозврате масел, но он не запрещает им забрать масло, которое было куплено ПОЛЧАСА назад. Короче клиентоориентированность отсутствует.