Love Republic
July 2024
1
Сдать и вернуть деньги за товар надлежащего качества у вас получится только с боем и консультацией с юристом по защите прав потребителей!!! В отведенный для возврата срок я пошла сдавать комбинезон в магазин Love Republic в Европолисе (Проспект мира 211). Какого же было мое удивление, когда директор магазина Виктория после долгого “под лупой” рассматривания вещи заявила, что не примет товар к возврату, т.к. (внимание!) внутри на кармане с изнаночной (!) стороны она обнаружила катышки! К слову, я примерила комбинезон один раз в магазине и один раз дома, не носила, все ярлычки и бирки сохранены, пото-жировых следов и загрязнений нет, мне просто не подошел фасон, что по закону является причиной для возможности возврата товара. Вернуть товар и оформить возврат мне удалось только после консультации с юристом по защите прав потребителей. Я вернулась в магазин второй раз уже зная свои права. И тут самое удивительное: Виктория, на этот раз сама не обнаружив нигде катышки(!), сказала, что я (внимание!) успела их почистить......и к недостаткам приплела еще, что карманы распороты (хотя эта модель продается с незашитыми карманами!!!), что ярлычок с рекомендациями к стирке у комбинезона чуть –чуть (даже по ее словам!) загрязнен (нет! у меня есть фото и видеофиксация). И тут я поняла, что человек надо мной 1) либо просто издевается, 2) либо от руководства сети пришла разнарядка дорогие вещи не принимать к возврату, чтобы не портить продажи. При обоих этих вариантах очевидно отношение сети к своим покупателям: берите побольше товара, а сдать его обратно, если что, мы вам не дадим. Важно, что и в акте отказа в приеме товара на возврат Виктория (напоминаю, будучи директором магазина) мне тоже отказала, мотивируя это тем, что сейчас выходной и отдел, который этим занимается, не работает (Роспотребнадзор был бы в восторге от такой формулировки!). Меня как клиента после такого отношения сеть, естественно, уже навсегда потеряла, но я хочу предостеречь остальных покупательниц, чтобы они не попали в такую же ситуацию и сберегли свои нервы и время! К слову, когда Виктория оформляла-таки возврат, она пожелала, чтобы она меня больше никогда не увидела: cеть Love Republic, будьте теперь в этом уверены!
Lubov Pirogova
February 2024
5
Оооочень вкусные пироги! Беру их семье и на работу на праздники!
Pony express
December 2023
1
Заказала доставку, тариф экспресс до 15 часов, оплатила для этого специально в 3 (!) раза больше обычного тарифа, доставили отправку только на 4-й день!! И так не первый раз! Это все что нужно знать об этой компании, не рекомендую, если вы дорожите своей репутацией!
MariMo
October 2023
5
Прекрасная Диана открыла мне чудесный мир консилера и скульптора для лица. Как я жила без них раньше! Очень рада, что пришла сюда, и благодарю за приятную атмосферу и знания!
Alyye Parusa
May 2023
5
Сын ходит в 1 класс и на продленку. И он, и я очень довольны! Во-первых, видно, что ребенок получает знания, научился и читать, и писать, и считать. Все с радостью и без слез! Во-вторых очень радует атмосфера и досуг, которые создают педагоги. Большое им спасибо! В общем, идеальный вариант для работающих родителей! ) Рекомендую!