Service center Samsung
September 2024
5
Обращался в сервисный центр дважды: в первый раз для замены задней крышки, второй — для замены аккумулятора. Каждый раз четкое оформление. Удобно, что есть электронная очередь. О статусе ремонта или о важных деталях (например, о задержке поставки детали) сообщали своевременно смс или звонком. Сотрудники очень заботливы и внимательны. Все вопросы решаются на стойке, удобно, что не нужно идти к кассе. Аппарат в итоге как новый, уверен, что прослужит ещё очень долго! Спасибо!
Glavkhimchistka
April 2023
5
Сдал спортивный рюкзак с многолетней грязью. Все очистили, пропитали водоотталкивающей пропиткой, в итоге забрал абсолютно новую вещь. Спасибо!
Elite-car
July 2021
2
1. Очень дорого. Официальные подписки Kia, Hyundai, Genesis дешевле в полтора раза. 2. Машины не в порядке. В моем случае (Santa Fe 2017): - скрипели тормоза - постоянно сбивались настройки ограничения скорости и автостопа - глючило автоубирание зеркал - ограничение скорости иногда не выдерживалось, автомобиль его просто проскакивал, что меня сильно удивляло Ради справедливости должен отметить, что парк машин — неплохой. Именно из-за этого (не смог в короткий срок нигде больше найти подходящий автомобиль) я и воспользовался арендой от Элит-Кар. 3. Ограничение скорости передвижения в 140 км/ч., при котором, стоит только стрелке спидометра дотронутся этого показания, тебе сразу звонят и просят не превышать. На хороших трассах при обгоне это создает стресс и опасность аварии. Это очень сильно испортило впечатление о сервисе. Но ради справедливости отмечу, что хотя бы предупреждают и не штрафуют при первых случайных превышениях, дают привыкнуть к своим требованиям. Имели право так не делать. 4. При сдаче машины требуют обязательно ее вымыть и ни в какую не принимают грязную даже за деньги, как делают многие другие. Будьте готовы потратить лишние 30-50 минут на ожидание мойки и саму мойку. 5. В выходные не работают дополнительные точки (мне была удобна точка на Варшавском), приходилось тащиться на неудобную Удальцова. 6. Во время эксплуатации несколько раз просили прислать фото автомобиля (типа служба безопасности требует). Я не понял сути этой проверки. 7. Вернул машину на день раньше, но ребята даже не предложили пересчитать стоимость. Ок, имели право, но осадок остался. Резюме. Хороший сервис проката — это тот, где ты получаешь автомобиль в идеальном состоянии и забываешь о прокатчике на все время аренды. А потом просто возвращаешь, не тратя лишнего времени на всякие мойки (я готов платить за это). И это не Элит-Кар. Вряд ли буду брать здесь машину снова.
La Piola
May 2021
1
Заказывал доставку у них. Опоздали на 45 минут, хотя заказ был сделан заранее, за три часа. Принесли остывшую пиццу, причем переносили ее вертикально, отчего она полностью утратила товарный вид. Совершенное неуважение к клиенту. Никому не рекомендую. Ужасная работа ресторана.