Transterminal
August 2024
1
По этим номерам 2923872 и +73472431267 никто не берёт трубку . Дозвонилась до отдела только с 5го раза, что уже характеризует их. На мой вопрос "работает ли у них отдел таможенного оформления?"Неприятная женщина грубым голосом пыталась меня убедить ,что все телефоны у них доступны и реагируют они моментально . Просила проконсультировать меня по поводу таможенного оформления посылки , но она ответила ,что по телефону они не консультируют 🤦🤪. Объясняю, что мне ехать до них 80 км , и чтобы они в общих чертах объяснили какие документы мне нужно собрать . "Брокер"взбесился ни на шутку и начал разговаривать на повышенных тонах. Клиентоориентированность ??? Нене,не слышали. Не только НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, но и хамы приличные. 👎
MTS
May 2023
1
Салон связи в торговом центре Охотный ряд. Оплатила заряд телефона за 139 рублей. По итогу за пол часа зарядки прибавилось только 20 процентов заряда батареи. На мой вопрос :"Почему так мало прибавилось заряда, при наличии функции быстрой зарядки в телефоне" директор магазина Юлия ответила "вы чо докопались? “. Перед тем, как оказать платную услугу не проконсультировали о времени оказания услуги, не предложили оставить свою" родную" зарядку, хотя была такая возможность. Пальцем они его заряжали что-ли? По итогу директор магазина Юлия повышенным тоном указала нам на дверь и кричала, чтобы мы жаловались куда хотим. И это всего лишь после моего замечания, что сервис у них мог бы быть и получше. Мы гости столицы, и такое отношение конечно испортило все впечатление.
MTS
May 2023
1
Салон связи в торговом центре Европейский. Оплатила заряд телефона за 139 рублей. По итогу за пол часа зарядки прибавилось только 20 процентов заряда батареи. На мой вопрос :"Почему так мало прибавилось заряда, при наличии функции быстрой зарядки в телефоне" директор магазина Юлия ответила "вы чо докопались? “. Перед тем, как оказать платную услугу не проконсультировали о времени оказания услуги, не предложили оставить свою зарядку, хотя была такая возможность. По итогу директор магазина Юлия повышенным тоном указала нам на дверь и кричала, чтобы мы жаловались куда хотим. И это всего лишь после моего замечания, что сервис у них мог бы быть и получше. Мы гости столицы, и такое отношение конечно испортило все впечатление.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Iglino 452410
April 2021
1
3 раза сегодня была в этом почтовом отделении,но так и не попала. очередь на улице 20 человек. Боюсь представить, что внутри