Рязань. Нашла сайт в интернете, заказала обратный звонок. Мне перезвонила менеджер Екатерина, рассчитала стоимость - мне нужны были жалюзи в пол на панорамное окно. Меня устроила стоимость. И уже через 1,5 часа замерщик приехал. Очень быстро - это отлично. Оплата по куар-коду, напечатанному прямо в договоре. Удобно. Предоплата 50%. Через 10 дней приехали жалюзи с производства (апрель месяц). Весь процесс взаимодействия сопровождался смс-оповещениями со статусами работы. Мастер Дмитрий установил аккуратно, ровно, несколько раз с ним обсудили, как я хочу установить еще на замере и еще раз при установке. В итоге все получилось идеально, прямо как я и хотела. Сервис компании и сотрудников 10 из 10. Спасибо Дмитрию и Екатерине - сотрудникам в Рязани. Фото прилагаю
Всё понравилось, очень тепло было, даже на ночь окно открывали. Не понравились неудобные подушки и девочки на ресепшене, которым кристаллически всё равно было на нас. Звоню в 20:00 на ресепшен с вопросом, можно ли поужинать в ресторане. Спускаюсь в 20:20 и узнаю, что ресторан закрывается через 40мин. А сказать это по телефону нельзя было? А сказать, что есть ресторан в соседнем корпусе тоже нельзя было?
Ресторан классный. Многое попробовали. Блюда - просто отвал башки! Очень вкусно! Брали свиной шашлык, борщ, драники, нагетсы с картошкой фри, селедка с картошкой, горячий сыр сулугуни, чаи, окрошку, вино, пиво темное, бефстроганов - всë понравилось. Классные завтраки. Не просто яйцо, а подают с беконом, салатом, помидорами, тостом, есть каша, скрембл, омлет, блинчики и другие комплексные завтраки. Не особо дорого, были в Киржаче, ровно за те же деньги поели гораздо менее вкусно.
1. Пропала возможность редактировать ответы компании на отзывы. Поддержка пообещала, что менеджер свяжется со мной. Жду уже 16 дней. Только после повторного обращения в поддержку, у менеджера Ульяны наконец дошли руки до моей проблемы.
2. Отзывы из Яндекса подгружаются с опозданием в 1-2 дня, ответы на отзывы начинают отображаться в Яндексе еще через 2-3, в итоге KPI по времени ответа не соблюдается, время ответа летит в небеса
Ужин 2 марта около 19ч. Принесли горелый бутерброд, который стоил почти 400р. Чувствую горчит ужасно, счищаю начинку, а там полностью черный хлеб. Повар реально думал, что горелый хлеб такой же на вкус? Фото этой головешки прилагаю.
5.05.20г купили пылесос Xiaomi 1C в этом магазине за 17700р. Через два года он стал самопроизвольно выключаться через 5-20 минут после старта. В официальном сервисе нам сказали что наш пылесос "серый" - нелегальная поставка в Россию. Ремонт будет стоить 5000р, а вот гарантию на ремонт нелегального серого пылесоса они не дадут. Главная претензия - при покупке нам не сообщили, что мы покупаем пылесос не для российского рынка!!!! Были уверены, что это полностью сертифицированный в России оригинал.
мой ребёнок пришел на занятие со слезами, не хотел заходить без меня, кричал. Логопед Баринова Маргарита сказала, что "у него точно что-то психическое и надо сходить к психологу". Как логопед, который не является врачом, может вот так огульно ставить диагнозы?? Я попросила еë, не ставить некорректных диагнозов. После чего она заявила, раз я не считаю ее профессионалом, то она не будет больше с нами заниматься. Открывает дверь, где идет другое занятие, вызывает другого логопеда и спрашивает "Возьмешь их, меня не считаю профессионалом?". Второй - нет. Это рынок базарный какой-то. Больше туда ни ногой