subscribers

subscriptions

20.3K

views

Vazhnaya persona

October 2024

Пыталась заказать бизнес класс для встречи в аэропорту, оператор общалась странно, потом вообще бросили трубку.

Benny Jay

October 2024

Была на окрашивании в субботу. За несколько дней выслала фото своих волос + фото, какой цвет я хочу. Я хотела оставить свой корень, а длину сделать более жемчужного цвета, но никак не серого! Несколько раз уточнила стоимость, на сайте есть скидка о которой мне не сказали, после моего вопроса про первый визит озвучили 10%, хотя на сайте 20%, я переспросила где ошибка? Администратор пересчитала мне стоимость с учетом 20%. Мелочи но неприятно. Пообещали желаемый оттенок, который я отправила на фото. К сожалению, мне передержали краску и волосы получились темные(как мой корень, но я не хотела все закрашивать так, я хотела светлые концы как на примере) при оплате озвучили цену больше, я уточнила - почему? Ведь я несколько раз уточнила в диалоге стоимость. Выяснилось, что администратор, которая оформляла запись не уведомила меня, что какие-то материалы оплачиваются отдельно. Спасибо девушке, которая работала в субботу в салоне, что разобралась с этой проблемой. Но окрашиванием расстроена, мне не идет такой цвет и я хотела совершенно другое. На следующий день написала в салон с вопросом - когда это смоется, так же сказала, что получилось не так как я хотела. Мне сказали, что после 2 раз мытья пепел уйдет… за что я отдала 10.000р - совершенно не тот цвет, который я хотела....

Go Volos

October 2024

Хожу к Ире и Насте! Подобрали мне отличные волосы, наконец мне не нужно красить свой волос, что бы был одинаковый цвет. Девочки идеально подобрали даже структуру волоса! Очень рекомендую🩷 спасибо! А еще в салоне классная уютная атмосфера. Работают в 4 руки, что очень сокращает время процедуры 🩷