Центр госуслуг района Бутырский
February 2023
1
Устала бороться с нежеланием работать и выполнять свои обязанности и обещания сотрудников МФЦ "Бутырский". Два месяца не могу получить ПРАВИЛЬНЫЙ документ для оплаты услуг по квартире за декабрь 2022 года. В декабре 2002 года Ростелеком ошибочно включил в мою "платежку" стоимость антенны /антенну я оплачиваю в АКАДО в составе телевизионного пакета "Солнце"/. Ростелеком признал свою ошибку, отозвал начисление стоимости антенны и быстро /в 20-х числах декабря 2022 года/ сообщил об этом мне и в МФЦ "Бутырский". После этого начались мои мучения. Через Мос.услуги я с ОГРОМНЫМ трудом дозванивалась до сотрудников МФЦ "Бутырский", они много-много раз обещали предоставить правильный документ /в начале января, до 20 января, в начале февраля, до 20 февраля"/, но НИЧЕГО не сделано на настоящий момент. В моем личном кабинете Московского кредитного банка /в котором я получаю пенсию и оплачиваю коммунальные услуги/ до сих пор "висит" неоплаченная неправильная "платежка" за декабрь 2022 года. К сожалению банк не дает возможности оплатить "платежку" частично. Кроме того, сейчас в качестве дополнительного долга в моем личном кабинете банка отражен документ, давно оплаченный еще в 2022 году. Я обращалась на "горячую" линию банка, сотрудники банка сказали, что помочь не могут, т.к. в личном кабинете банка отражаются сведения, предоставленные МФЦ. Я являюсь маломобильным инвалидом, практически все оплачиваю онлайн. В наш век "высоких" технологий МФЦ "Бутырский" работает как в прошлом веке /даже хуже/. Прошу руководство МФЦ "Бутырский" принять меры и заставить своих сотрудников работать /исправить данные, переданные ими в Московский кредитный банк для оплаты/. Н.И.Королева
Pelmeni
September 2022
4
В сентябре 2022 года дважды пробовала бизнес-ланчи. Меню разнообразное, есть выбор. В некоторых салатах – слишком много майонеза, так же как и в запеченных рыбе и свинине /пришлось снимать запеченную острую и очень жирную корочку/. Сами рыба и свинина были неплохие. Понравились супы. Очень понравились гарниры из разных запеченных овощей. Порции – достойные. Хлеб не понравился /обычный, к тому же - заветренный/. Компот – средний по вкусу.
Chaikovskiy Concert Hall
September 2022
3
Зал совершенно не приспособлен для маломобильных людей /нет лифтов/. После последней "реконструкции" исчез туалет на уровне партера, это заведение теперь находится на минус первом этаже /в подвале/.; спуск - по двум пролетам лестницы БЕЗ перил. Администратор сказала, что не знает, когда будет лифт, резко оборвала разговор, показав, что эта тема ее не интересует. Зал имени Чайковского предназначен для посещения молодыми здоровыми людьми /1 сорта/, а пожилые люди, люди с проблемными ногами и позвоночником /люди 2 сорта/ фактически - нежелательные гости. В Москве много говорят и пишут о решении /якобы/ проблем маломобильных граждан, но все это - в теории, а на практике им отказывают даже в удовольствии послушать "живую" музыку, побывать на концерте любимого артиста...