Evroopt Super
March 2025 •
1
Директор магазина Зайцева Светлана Сергеевна (не рекомендую брать её на работу) поддерживает неадекватное поведение сотрудников, в телефонном разговоре искажает факты, перебивает и обвиняет клиента в сложившейся ситупции. Я уже и в главный офис звонил, но своеволие продолжается. Вот ситуация: Я просто хотел списать побольше баллов со своей бонусной карты. Кассир Войнич отказал мне в этом и списал 4 копейки сообщив мне что ему так хочется и меня это не касается! В этом евроопте кассиры могут делать так) я вежлево попросил списать хотя-бы 74 копейки, хотя хотел больше, но растерялся из-за неадекватного поведения кассира Войнича. При этом он ещё и смотрел негодующим взглядом. Он высказал мне свое недовольство и специально и показательно выдал сдачу кучей монеток номиналом 1 и 5 копеек. Целую гору насыпал так недавольно. Мне вся эта ситуация показалась совсем уж хамской и грубой и я попросил книгу жалоб и предложений. Пришла старший кассир Король и сообщила, что это вполне нормально, а я постоянно создаю такие ситуации! В прошлый раз мне вообще отказали в приёме на кассе. Хотя я всегда вежлив, но сотрудники не стесняются в таком поведении!) Моё предложение! Перестаньте хамить клиентам и обвинять их в своей некомпетентности и неадекватности! Оставляйте в магазине хотя-бы одного человека со здравым смыслом на уме, что бы хоть как-то невелировать такие ситуации! Король например сегодня только "продлила масла в огонь" а Войнич, надеюсь его научат вести себя адекватно! А да и поставьте уже адекватного руководителя)))))
MTBank
February 2025 •
1
ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ мтбанк! Платежи из других стран, из ЕС, получить невозможно. Сотрудники банка говорят, что платежи проходят всегда и это является обманом. Сотрудники банка систематически вводят в заблуждение и предлагают производить действия, подключать сторонние сервис, которые не работают так как следует из информации передан ной мтбанком. Это тратит время и деньги клиентов! Емельянова Дарья и другие сотрудники банка вообще не владеют практически никакой информацией. У них один ответ: с нашей стороны ограничений нет, а значит платёж проходит))))) Но это так не работает))))