LudiLove
March 2023
1
Ходила в эту сеть с самого открытия и всегда мое внимание привлекала надпись: "Если вам не понравится качество продукции, то мы сразу вернем вам деньги" Вот какие замечательные думала я, пока не столкнулась с испорченной продукцией. Купив перед работой комплекс обед рано утром и на другом конце города (рядом с метро Звездная) уже в час дня обнаружила, что суп был испорчен. мало того что я осталась голодная, так еще и злая на пекарню)) Отправила чек и фото в службу поддержки. На след день со связалась девушка и сказал, что суп вашему супу всего 3 дня и с ним не могло быть проблем) Ни о каком возврате денег речи и не было) Хочешь возврат, езжай на другой конец города, пиши заявление...и возможно через пару дней бухгалтерия вам вернет деньги) даже официальный отказ на почту не отправила, хотя я ее просила. Смешная сумма из-за которой я обиделась на эту сеть пекарен подумаете вы, но как клиенту эта ситуация очень неприятна) уберите свои надписи в пекарне, раз вы не можете решить вопрос дистанционно...это смешно в 21 веке)